“我自愿申請加入到武漢火神山醫院物業(yè)管理管理團隊,不計報酬,無(wú)論生死!”這是火神山醫院首批進(jìn)駐的武漢珠江物管人員的誓言。
按照武漢市防疫指揮部的協(xié)調安排,首批赴火神山醫院的人員1月29日下午正式進(jìn)場(chǎng)培訓,其中包括從武漢珠江主動(dòng)請纓的黨員職工中選出的12名物業(yè)管理人員。據悉,目前已確定由武漢珠江負責火神山醫院其中10棟病房的物業(yè)服務(wù)工作。
醫院還在建設中,物管人員已經(jīng)沖在第一線(xiàn)
疫情防治中,大家紛紛聚焦醫院的一線(xiàn)醫護人員,其實(shí)醫院中還有一批一線(xiàn)工作人員,一樣承擔著(zhù)巨大的工作壓力和心理壓力,他們就是醫院的物業(yè)管理人員。一直處于連軸轉狀態(tài)的珠實(shí)集團屬下珠江管理武漢珠江黨支部書(shū)記黃愛(ài)軍在百忙之中接受了記者采訪(fǎng),他正是30余名主動(dòng)請纓參加武漢火神山醫院物業(yè)管理團隊的一員。
黃愛(ài)軍在工作中
日夜奮戰在第一線(xiàn),要戰勝巨大的心理壓力
珠實(shí)集團屬下珠江管理武漢珠江公司在管的武漢中心醫院、湖北省中西醫結合醫院為本次抗擊疫情的定點(diǎn)醫院。自2019年12月底出現第一例疑似病例起,武漢珠江全體員工700余人就日夜奮戰在第一線(xiàn),全力配合醫院方做好各項后勤保障工作。黃愛(ài)軍說(shuō),定點(diǎn)醫院物業(yè)管理目前的重中之重就是清潔工作,跟普通物業(yè)管理的清潔不同,物業(yè)要承擔所有病區的消毒消殺工作以及隔離病區的消毒消殺,加強隔離病房的消毒殺菌工作和衛生保潔工作,物業(yè)也是從早上六點(diǎn)多到晚11點(diǎn)多高強度的工作。
此外,還需要做好后勤保障,包括病房的改建、遷移、設施設備的保障、用水用電的保障等,確保醫院在高負荷運作的情況下,用水用電和其他設施設備的安全運作。另外要做好秩序維護,面對部分患者情緒焦慮急躁,甚至有些過(guò)激行為,主動(dòng)做好人員的引導疏導和秩序維護,最大限度地維持醫院正常的秩序。定點(diǎn)醫院來(lái)院病人幾乎都是確診的,物業(yè)工作人員除了工作壓力,也要承受巨大的心理壓力,目前最大的難點(diǎn)也是和醫護人員一樣,面臨基本的防護物資的匱乏。
輾轉7小時(shí)趕到武漢,只為及時(shí)趕上火神山培訓
為有效防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的擴散,武漢兩座專(zhuān)門(mén)收治病患抗擊疫情的醫院——火神山醫院和雷神山醫院正在緊鑼密鼓的建設中。在專(zhuān)門(mén)收治病患的醫院工作,其需要承受的風(fēng)險可想而知,但主動(dòng)請纓者眾。據悉,目前已確定由武漢珠江負責火神山醫院其中10棟病房的物業(yè)服務(wù)工作,武漢珠江有30多名黨員職工主動(dòng)請纓,申請到火神山醫院參與物業(yè)服務(wù)工作,請愿書(shū)中不少人表態(tài)“不計報酬,無(wú)論生死”。
武漢珠江有30多名黨員職工主動(dòng)請纓,申請到火神山醫院參與物業(yè)服務(wù)工作
黃愛(ài)軍對記者表示,按照武漢市防疫指揮部的協(xié)調安排,首批將赴火神山醫院的人員1月29日下午正式進(jìn)場(chǎng)培訓,1月30日所有的管理人員和相關(guān)服務(wù)人員基本到位,1月31日要全部準備就緒準備接受病人。第一批有12名管理人員先到場(chǎng),要參與一線(xiàn)的協(xié)調調度,對保潔人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,日常管理、崗位分配以及后續的培訓工作。
由于去往火神山醫院的物業(yè)服務(wù)人員在防護、消毒隔離、工作流程執行等方面的要求比一般的綜合性醫院更高,因此在確定人選時(shí)除了身體健康還要滿(mǎn)足三個(gè)條件:一是具有一定的醫療物業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,在醫療物業(yè)服務(wù)至少五年以上;二是年齡不超過(guò)45歲,因為一線(xiàn)工作體力消耗相當大;三是學(xué)歷有大專(zhuān)以上,因為對院改知識要求比較高。
在這樣的條件下,首批選出的12人中有兩名黨員,四名入黨積極分子,其余六人都是擔任管理崗位的。在第一批人員之后,還會(huì )有后續的第二批、第三批人員,每批12人,因為工作強度大,基本以半個(gè)月為期限,三批人員輪換工作。
經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡 輾轉7小時(shí) 只為按時(shí)參加培訓
經(jīng)過(guò)了1月29日下午的培訓,目前已經(jīng)進(jìn)入了火神山醫院的夏開(kāi)雙, 是武漢珠江黨支部的一名黨員,湖北長(cháng)陽(yáng)人,今年43歲的他,2011年從工業(yè)園物管崗位轉到醫院物管崗位,多年來(lái)負責物業(yè)保潔、保安、綠化等方面的工作,積累了豐富的經(jīng)驗,也成為單位的骨干。節前夏開(kāi)雙已經(jīng)回到了家鄉,在得知疫情迅速發(fā)展,單位組織支援的狀況后,就準備返回武漢。
夏開(kāi)雙工作中
不過(guò)在湖北各個(gè)城市已經(jīng)實(shí)行交通管控的狀態(tài)下,從宜昌地區要趕回武漢并不是件容易的事,他想了很多辦法,輾轉了很多次,通過(guò)醫院出具證明,由醫院和當地政府相關(guān)部門(mén)溝通,甚至包括武漢市房管局都給予了幫助,經(jīng)過(guò)大量溝通和各種工作,正常狀況下只需要3小時(shí)的路程走了7個(gè)多小時(shí),經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡,不斷被攔下再放行,夏開(kāi)雙終于在1月28日晚間趕回了武漢,1月29日及時(shí)參加了去往火神山醫院的培訓。夏開(kāi)雙說(shuō),想過(guò)回去的路上會(huì )遇到很多困難,但就一直抱著(zhù)要回一線(xiàn)和同事們一起戰斗的想法,想盡辦法也會(huì )回去。
夏開(kāi)雙已進(jìn)入火神山醫院參加培訓
在得知將可能為火神山醫院提供物業(yè)服務(wù),1月24日,夏開(kāi)雙就寫(xiě)了請愿書(shū)要求去支援火神山醫院,因為出色的業(yè)務(wù)能力以及黨員的身份,他很快入選第一批進(jìn)入火神山醫院的名單。夏開(kāi)雙說(shuō),對進(jìn)入專(zhuān)門(mén)收治病患的醫院工作會(huì )面臨什么風(fēng)險,他已經(jīng)有了足夠的思想準備,雖然有時(shí)也會(huì )覺(jué)得忐忑和害怕,但多年在醫療機構積累的物業(yè)管理經(jīng)驗讓他覺(jué)得還是有信心,在進(jìn)入火神山醫院之前,夏開(kāi)雙也是處于一線(xiàn)工作的狀態(tài),在防護設備不充足的情況下,積累了不少應對經(jīng)驗。
夏開(kāi)雙和同事們對戰勝疫情充滿(mǎn)信心
1月29日,進(jìn)入火神山醫院的培訓主要是針對有一定醫療機構經(jīng)驗的人,學(xué)習如何做好火神山內部的管理和帶動(dòng)員工安排后續防御措施,1月30日進(jìn)行具體崗位的操作培訓,1月31日將正式進(jìn)入實(shí)操階段。夏開(kāi)雙說(shuō),通過(guò)培訓也讓自己學(xué)到了更多的東西。作為醫療機構的物業(yè)管理人員,還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣大規模的疫情,心里擔心的是應對經(jīng)驗和措施還有不足,不過(guò)能強烈感受到各方力量的強力支持,“相信我們一定能戰勝疫情”。