無(wú)論盛夏還是隆冬
無(wú)論雨雪還是冰霜
社區里總會(huì )看見(jiàn)他們忙碌的身影
專(zhuān)于其中，方成極致
2019年8月，“匠星閃耀”2019匯豐物業(yè)技能大比武，在川南、川中、川西、成都、華北五大區域公司全面開(kāi)賽。500余名服務(wù)能手就客服服務(wù)、秩序維護、設施設備維護、環(huán)境綠化維護四大崗位的服務(wù)技能進(jìn)行大比拼，競賽內容涵蓋理論知識、實(shí)際操作和風(fēng)采展示。
不論在匯豐社區還是在匯豐案場(chǎng)，你總能見(jiàn)到朝氣蓬勃的匯豐物業(yè)秩序維護人。他們24小時(shí)不間斷巡邏，守護安全；他們指揮車(chē)輛停放，提供貼心服務(wù)......社區安全的背后離不開(kāi)他們日復一日的用心耕耘。
◎軍姿 ◎交通指揮手勢
◎消防安全
鏗鏘有力的入場(chǎng)令讓評委眼前一亮，消防水帶的拋接比拼的不僅僅是速度，更是刻苦訓練的展示，匯豐物業(yè)的小伙子們把“平時(shí)多流汗
戰時(shí)少流血”的精神繼續發(fā)揚，規范交班、換崗程序、車(chē)輛指揮手勢等團隊展示科目，展現了他們?yōu)闃I(yè)主生活持續保駕護航的能力，完全軍事化的風(fēng)采頓時(shí)迎來(lái)業(yè)主及評委的一陣喝彩。
微笑，是她們的代名詞?？偸怯脤?zhuān)業(yè)的知識和貼心的服務(wù)，為大家解決問(wèn)題?？头F隊以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和團隊協(xié)作能力，完美闡釋了物業(yè)人的專(zhuān)業(yè)精神。
◎客服團隊
客服技能比賽的姑娘們個(gè)個(gè)自信、從容，每個(gè)動(dòng)作都體現出標準化的服務(wù)禮儀及職業(yè)素養。
◎吉林客服情景模擬
情景模擬環(huán)節中，客服團隊用過(guò)強的專(zhuān)業(yè)技能和耐心為提問(wèn)者詳細的解答問(wèn)題。這是物業(yè)人的一份擔當也是一種責任。
臺上一分鐘，臺下十年功。匯豐人以技立身，苦練本領(lǐng)，做能工巧匠型人才，確保設備管理的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性、規范性。用實(shí)力、專(zhuān)業(yè)、速度完美演繹匯豐設施設備維護人員的高度責任心與匠心精神。
◎搭接線(xiàn)路 ◎熱熔管道
工程人員的一線(xiàn)一環(huán)都是如此的嫻熟，接線(xiàn)、測試都展現出了高水平、高標準的技術(shù)！每一步精準的操作都體現出我們日常工作中的專(zhuān)業(yè)。
當您呼吸著(zhù)新鮮的空氣，漫步在干凈的社區中，會(huì )不會(huì )想起做這些工作的人？沒(méi)錯，他們就是社區的美容師們，為您營(yíng)造溫馨而美好的社區環(huán)境。
◎玻璃清潔
保潔技能比賽的選手們有條不紊的進(jìn)行玻璃幕墻擦洗工作，步驟清晰操作靈活，在她們的一雙巧手下幕墻煥然一新。
◎綠植修剪
修剪綠籬實(shí)操，考驗綠化師傅們在日常工作中的細致與細心程度！
經(jīng)過(guò)激烈的角逐，裁判與評委專(zhuān)業(yè)的打分考核后，此次技能大比武評選出了最具魅力團隊、最具風(fēng)采團隊、最具潛力團隊、最具活力團隊、最佳靚麗獎、最佳技能獎、最佳天使獎、最佳閃耀獎、最佳匠心獎并給予了相應的獎勵。
◎部分獲獎?wù)掌?/span>
◎川南區域
◎川中區域
◎華北區域
在這一場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技能的切磋比拼中，我們不僅發(fā)現客服、秩序、環(huán)境、工程的物業(yè)人個(gè)個(gè)“身懷絕技”，也親眼見(jiàn)證了匯豐服務(wù)團隊扎實(shí)的職業(yè)技能、嚴格的服務(wù)標準以及積極的精神面貌。
在未來(lái)的工作中，匯豐物業(yè)人會(huì )將技能大比武中所展現的技能和態(tài)度運用到實(shí)際工作中，真正提升業(yè)主生活品質(zhì)，守護業(yè)主幸福，用實(shí)力為業(yè)主美好生活打call??！