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2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸:藍光嘉寶

發(fā)布: 2019-05-30     文章來(lái)源:     查看: 7329次

523日,由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )、上海易居房地產(chǎn)研究院中國房地產(chǎn)測評中心聯(lián)合組織實(shí)施,并由北京中物研協(xié)信息科技有限公司具體落實(shí)的“2019中國房地產(chǎn)上市公司測評成果發(fā)布會(huì )暨首屆物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司測評成果發(fā)布會(huì )在香港舉行。“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司10、“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸兩大榜單同期揭曉。


藍光嘉寶榮獲“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸。



藍光嘉寶以物業(yè)管理服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)及社區增值服務(wù)為業(yè)務(wù)主線(xiàn),形成了涵蓋物業(yè)管理全產(chǎn)業(yè)鏈的一體化服務(wù)范疇,已建立綜合一站式服務(wù)平臺提高了客戶(hù)的生活體驗。


四川藍光嘉寶服務(wù)集團股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“藍光嘉寶”)于2000年成立于四川省成都市。截至2018年底,藍光嘉寶在管建筑面積約6060萬(wàn)平方米,較2017年增長(cháng)37.7%,主要通過(guò)自然增長(cháng)及并購方式實(shí)現業(yè)務(wù)擴張。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)方面,2018年藍光嘉寶實(shí)現營(yíng)業(yè)收入約為人民幣14.6億元,較2017年增長(cháng)58.6%;凈利潤方面,2018年較2017年增長(cháng)59.7%,增加至約29699萬(wàn)元。業(yè)績(jì)實(shí)現快速增長(cháng)的原因主要為物業(yè)管理服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、社區增值服務(wù)三條業(yè)務(wù)線(xiàn)及多元化在管物業(yè)組合之間的協(xié)同效應。

藍光嘉寶以“物業(yè)管理+商業(yè)運營(yíng)為主要產(chǎn)業(yè),管理業(yè)態(tài)覆蓋住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、城市綜合體、總部基地、旅游地產(chǎn)等主題地產(chǎn)”6大運營(yíng)服務(wù)產(chǎn)品。其商業(yè)模式為以物業(yè)服務(wù)平臺為原點(diǎn),縱向延伸房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、橫向涵蓋物業(yè)客戶(hù)資源,拓展高附加值業(yè)務(wù)實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)收入結構優(yōu)化,提升企業(yè)整體盈利能力。


藍光嘉寶堅持“用心服務(wù)生活”的服務(wù)理念,“誠信、責任、專(zhuān)業(yè)”的核心價(jià)值觀(guān),客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的第一目標、尊重和關(guān)心員工的個(gè)人利益為核心理念。其服務(wù)特色主要體現在以下幾方面:


一、快速的業(yè)績(jì)增長(cháng),使藍光嘉寶在中國西南地區物業(yè)管理行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。


2016年以來(lái),藍光嘉寶在管理規模、營(yíng)業(yè)收入、凈利潤等方面保持了較高的增長(cháng)速度,充分反映出藍光嘉寶在市場(chǎng)拓展及物業(yè)運營(yíng)上的強勁勢頭。


二、致力于信息技術(shù)的導入,建設科技智慧物業(yè),實(shí)現企業(yè)發(fā)展。


藍光嘉寶已建立一套標準化運營(yíng)體系,針對業(yè)務(wù)運營(yíng)制定了一系列的流程和服務(wù)標準;針對不同類(lèi)型的在管物業(yè),就環(huán)境及秩序維護、設備設施的維修及維護、客戶(hù)服務(wù)等多方面制定了一系列的作業(yè)指導書(shū);將其物業(yè)管理服務(wù)分為四類(lèi),即優(yōu)質(zhì)服務(wù)、酒店服務(wù)、管家服務(wù)及金管家服務(wù),并制定了各類(lèi)服務(wù)的標準;建立了管理駕駛艙、ECM系統、單兵系統及智慧巡檢系統等,以構建全國遠程數據及視頻監控指揮中心,截至20181231日,管理駕駛艙覆蓋了藍光嘉寶的全部在管項目。


三、以綜合一站式服務(wù)平臺提高客戶(hù)生活體驗。


2015年,藍光嘉寶自主研發(fā)及構建線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)相結合的互聯(lián)網(wǎng)生活家服務(wù)體系。已推出一站式服務(wù)平臺——嘉寶生活家云平臺,以及兩大終端服務(wù)產(chǎn)品——嘉寶生活家和員工生活家移動(dòng)應用。嘉寶生活家移動(dòng)應用在物業(yè)管理服務(wù)方面集成十大功能模塊(即一鍵開(kāi)門(mén)、在線(xiàn)繳費、在線(xiàn)報修、小區公告、專(zhuān)屬管家、我的郵包、投訴表?yè)P、訪(fǎng)客邀請、居家安防及鄰里社交)。在社區增值服務(wù)功能方面,嘉寶生活家移動(dòng)應用構建了基于在管社區需求的生態(tài)糧油、送水上門(mén)、旅游出行、家政服務(wù)、快遞收寄等服務(wù)資源,同時(shí)藍光嘉寶與大型供應商合作,包括社區零售、拎包入住、住宅房屋經(jīng)紀、居家安防服務(wù)。


四、三條業(yè)務(wù)線(xiàn)及多元化在管物業(yè)組合之間的協(xié)同效應,帶來(lái)多元化的經(jīng)營(yíng)收入及發(fā)展機遇。


除提供傳統物業(yè)管理服務(wù)外,藍光嘉寶的咨詢(xún)服務(wù)業(yè)務(wù)有助于其與物業(yè)開(kāi)發(fā)商在物業(yè)開(kāi)發(fā)項目前期建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。得益于在傳統物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的客戶(hù)基礎,藍光嘉寶的社區增值服務(wù)得到發(fā)展。同時(shí),藍光嘉寶的社區增值服務(wù)所提供的各種產(chǎn)品及服務(wù)可提升客戶(hù)對其整體物業(yè)管理服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠度,并有助于進(jìn)一步提高市場(chǎng)對其收取較高的物業(yè)服務(wù)費的接受度。


五、經(jīng)驗豐富的管理團隊以及有效的員工培養及激勵機制。


藍光嘉寶的高級管理層在物業(yè)管理行業(yè)平均擁有20年以上的經(jīng)驗和10年以上的管理經(jīng)驗。藍光嘉寶已開(kāi)設藍光嘉寶培訓學(xué)院,通過(guò)藍光嘉寶培訓學(xué)院,按對員工業(yè)務(wù)技能、職位及所屬組織的分類(lèi)構建了分層培養體系。


藍光嘉寶的發(fā)展目標為力圖成為中國領(lǐng)先的社區生活服務(wù)供應商及商業(yè)資產(chǎn)運營(yíng)商,發(fā)展戰略為進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)規模及提高市場(chǎng)份額;繼續開(kāi)發(fā)高科技智慧化物業(yè)管理服務(wù),加強智能化管理與數字化,升級生活家服務(wù)體系、進(jìn)一步降低運營(yíng)成本、提升盈利能力;深化打造生活家聯(lián)盟生態(tài)圈,引入戰略伙伴,促進(jìn)合作,從而實(shí)現共贏(yíng);進(jìn)一步完善優(yōu)化人力資源培訓及激勵機制。


藍光嘉寶已于201934日取得中國證監會(huì )大路條,并由母公司藍光發(fā)展公告。201934日在香港聯(lián)交所網(wǎng)站刊載招股書(shū)草稿。



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