物業(yè)維修保養與修理改造
導讀:自上世紀80年代至今,中國住房體制改革、房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展、城鎮化已經(jīng)歷30多年了,城鎮房屋建筑已進(jìn)入修繕期,設施設備也進(jìn)入修理、改造期,加上原有的老建筑已破舊嚴重,因此,房屋建筑及設施設備的維修及更新改造是我們物業(yè)管理行業(yè)面臨的一個(gè)既實(shí)際又難辦的重要問(wèn)題。房屋建筑的維修牽連著(zhù)產(chǎn)權人利益、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)政策法規的規定,因此相當復雜,不是一個(gè)一蹴而就的問(wèn)題,需要多方面努力才能有效解決,本文重點(diǎn)就房屋及配套的設施設備、相關(guān)場(chǎng)地維修保養與修理改造界限的專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行論述。
一、房屋修繕
1、概念
房屋修繕 是指房屋建筑主體結構、裝飾裝修及附屬的設施設備出現主要部件損壞、影響使用居住且存在安全隱患時(shí),必須進(jìn)行的修理活動(dòng),更換損壞的部件,消除安全隱患,恢復其使用功能。
2、房屋修繕的原則
城鎮房屋修繕應符合“城市總體規劃”的要求,遵循經(jīng)濟合理、安全實(shí)用、節能環(huán)保、維護房屋不受損壞和為用戶(hù)服務(wù)的原則。
3、修繕工程分類(lèi)
房屋修繕按照原住房環(huán)境部于1985年10月頒布的《房屋修繕?lè )秶蜆藴省返囊幎ǎ?b>按照房屋完損狀況,其修繕工程分類(lèi)為:翻修、大修、中修、小修和綜合維修。
(1)翻修工程
1)凡需全部拆除、另行設計、重新建造的工程為翻修工程。
2)翻修工程應盡量利用舊料,其費用應低于該建筑物同類(lèi)結構的新建造價(jià)。
3)翻修后的房屋必須符合完好房屋標準的要求。
4)翻修工程主要適用于:
a. 主體結構嚴重損壞,喪失正常使用功能,有倒塌危險的房屋。
b. 因自然災害破壞嚴重,不能再繼續使用的房屋。
c. 地處陡峭易滑坡地區的房屋,或地勢低洼長(cháng)期積水無(wú)法排出地區的房屋。
d. 無(wú)修繕價(jià)值的房屋。
e. 基本建設規劃范圍內需要拆遷恢復的房屋。
(2)大修工程。
1)凡需牽動(dòng)或拆換部分主體構件,但不需全部拆除的工程為大修工程。
2)大修工程一次費用在該建筑物同類(lèi)結構新建造價(jià)的25%以上。
3)大修后的房屋必須符合基本完好或完好標準的要求。
4)大修工程主要適用于嚴重損壞房屋 ,包括:
a. 主體結構損壞嚴重,有局部危險的房屋;
b. 屋面嚴重漏雨需鏟除重做的房屋;
c. 需挑頂修繕的房屋;
d. 整棟房屋需要進(jìn)行設備(包括上水、下水、通風(fēng)、采暖等)及管線(xiàn)拆換、改裝的房屋;
e. 需抗震加固的房屋。
(3)中修工程
1)凡需牽動(dòng)或拆換少量主體構件,但保持原房的規模和結構的工程為中修工程。
2)中修工程一次費用在該建筑物同類(lèi)結構新建造價(jià)的20%以下。
3)中修后的房屋70%以上必須符合基本完好或完好的要求。
4)中修工程主要適用于一般損壞房屋,包括:
a. 需少量更換或局部加固、補強主體構件或拆砌部分墻體的房屋;
b. 需局部更換瓦屋面,修補平屋頂面層或外墻板縫局部漏雨的房屋;
c. 需整棟房屋進(jìn)行門(mén)窗整修,地面維修,粉刷、油漆,設備管線(xiàn)維修和更換配件的房屋;
d. 因陰暗潮濕、嚴重掉土、使用不便需改善條件的房屋。
(4)小修工程。
1)凡以及時(shí)修復小損小壞,保持房屋原來(lái)完損等級為目的的日常養護工程為小修工程。
2)小修工程的綜合年均費用為所管房屋現時(shí)造價(jià)的1%以下。
3)小修工程主要適用于輕微損壞的房屋,包括:
a. 修補屋面、地面、頂棚,室內外抹灰;
b. 修理門(mén)窗、換紗、換玻璃;
c. 水、暖、衛、電設備的日常養護;
d. 疏通下水、煙囪、垃圾道,清掃屋面、雨水口。
(5)綜合維修工程。
1)凡成片多幢(大樓為單幢)大、中、小修一次性應修盡修的工程為綜合維修工程。
2)綜合維修工程一次費用應在該片(幢)建筑物同類(lèi)結構新建造價(jià)的20%以上。
3)綜合維修后的房屋必須符合基本完好或完好標準的要求。
4)綜合維修的竣工面積數量在統計時(shí)進(jìn)入大修工程。
從上述住建部和北京市相關(guān)標準來(lái)看,房屋的返修即更新改造,而其他修繕?lè )诸?lèi)要關(guān)注兩個(gè)方面,一是房屋的損壞程度,二是修繕的費用。例如房屋大修、中修、小修和綜合維修。
其適用范圍主要對房屋損壞程度進(jìn)行了規定,二是修繕費用達到一定額度。例如:
大修工程一次費用在該建筑物同類(lèi)結構新建造價(jià)的25%以上。
中修工程一次費用在該建筑物同類(lèi)結構新建造價(jià)的20%以下。
小修工程的綜合年均費用為所管房屋現時(shí)造價(jià)的1%以下。
綜合維修工程一次費用應在該片(幢)建筑物同類(lèi)結構新建造價(jià)的20%以上。
從這里我們不難看出,大中修和綜合維修強調的是一次修繕工程費用占同類(lèi)建筑新建造價(jià)的百分率,而小修工程說(shuō)的是綜合全年小修費用占所管房屋現時(shí)造價(jià)的百分率。因此,物業(yè)管理在厘清法規范圍內外的房屋維修責任和范圍時(shí)就要弄清房屋修繕的適用范圍和修繕費用這兩個(gè)問(wèn)題。
所以,我們在測算物業(yè)服務(wù)費用標準時(shí)就要認真核算房屋建筑全年的維修保養費用成本,如小修費用在同類(lèi)房屋建筑現時(shí)造價(jià)的1%之內,那房屋建筑的日常維修保養就應該在物業(yè)服務(wù)費中支付;如確實(shí)需要小修費用超過(guò)1%時(shí),就應該在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)明確約定該項費用由誰(shuí)承擔,以保證房屋建筑維修保養正常進(jìn)行,確保房屋始終完好。
如果房屋小修一次工程量較大、且費用達到1%時(shí)(如房屋內部共用部位全部進(jìn)行粉刷),符合“需整棟房屋進(jìn)行門(mén)窗整修,地面維修,粉刷、油漆,設備管線(xiàn)維修和更換配件的房屋”標準; 這就要考慮是否屬于中修的范圍了。
二、 設施設備維修保養與修理改造
1、設施設備維修保養
設施設備維修保養,主要是通過(guò)對設備進(jìn)行清掃、緊固、潤滑、調整、防腐、防凍及外觀(guān)表面檢查等,對設備進(jìn)行日常護理,以維持設備的性能和技術(shù)狀況,稱(chēng)為設施設備維修保養。
維修保養基本上不拆解設備,一般不更換零部件,因此也不存在組裝、調試的問(wèn)題。
設施設備保養分為日常保養和計劃預防性維修保養。
2、設施設備修理
設施設備修理是在設施設備出現技術(shù)狀態(tài)異?;蛄踊_到一定的臨界狀態(tài)時(shí)進(jìn)行拆檢、修復的技術(shù)活動(dòng)。
設備在運行使用過(guò)程中,零部件會(huì )逐漸發(fā)生磨損、變形、斷裂、腐蝕等現象,設備的修理就是對技術(shù)狀態(tài)變化時(shí)發(fā)生故障的設備通過(guò)更換或修復磨損失效的零部件,對整體或局部進(jìn)行拆裝和調整的技術(shù)活動(dòng),其目的是恢復設備的功能和精度,保持設備完好。
簡(jiǎn)單地說(shuō):設備修理是設備技術(shù)狀態(tài)劣化到某一臨界狀態(tài)時(shí),為恢復其功能而進(jìn)行的技術(shù)活動(dòng)。
設備修理的方針。設備的修理,必須貫徹“預防為主”的方針,根據企業(yè)的性質(zhì)、設備特點(diǎn)及設備在使用中所起的作用,選擇適當的維修方式,適當的修理周期或時(shí)機,采用新工藝、新技術(shù)、新材料和科學(xué)方法,以提高維修質(zhì)量,減少停機時(shí)間,降低維修費用,達到“適時(shí)有效,低成本”。
設備修理分為:大修、中修、項修、小修,現分述如下。
(1)大修
大修是設備基準零件磨損嚴重,主要精度、性能大部分喪失,必須進(jìn)行全面修理,才能恢復其效能時(shí)使用的一種修理方式。
設備大修的內容包括:
對設備進(jìn)行全部解體、清洗,修理基準件,更換或修復磨損件;
全部研刮或磨削導軌面;
修理、調整設備的電氣系統;
重新按標準組裝,檢測;
修復設備的附件以及翻新設備外觀(guān);
重新按標準加入工質(zhì)、潤滑油;
進(jìn)行整體測定、試車(chē)。
(2)中修:介于設備大修與項修之間的修理。內容包括:
對設備進(jìn)行局部解體,更換或修復磨損件;
修理、調整設備的電氣系統;
重新按標準組裝,檢測;
修復設備的附件以及修復設備外觀(guān);
重新按標準加入工質(zhì)、潤滑油;
進(jìn)行整體測定、試車(chē)。
(3)項修:單項修理是對設備精度、性能的劣化缺陷進(jìn)行針對性的局部修理,即對設備進(jìn)行局部解體檢查、修復或更換個(gè)別損壞的主要零部件及工質(zhì),恢復其功能的活動(dòng)。
(4)小修:設備小修是對設備簡(jiǎn)單的修理,更換非主要零件或補充部分工質(zhì)、完善其技術(shù)性能的活動(dòng)。小修一般與設備保養同時(shí)進(jìn)行。
3、設施設備的更新改造
(1)設備的磨損及其補償。
1)設備磨損。設備的磨損分為有形磨損和無(wú)形磨損。
設備的有形磨損:是機器設備在使用(閑置)過(guò)程中發(fā)生的實(shí)質(zhì)磨損或損失,稱(chēng)為有形磨損或物質(zhì)磨損。
設備的無(wú)形磨損,也稱(chēng)經(jīng)濟磨損:是指設備在使用(閑置)過(guò)程中因技術(shù)進(jìn)步而造成的價(jià)值降低、技術(shù)落后、高耗能污染等喪失使用價(jià)值的情況。
2)設備補償。設備磨損一定要進(jìn)行補償,設備磨損的補償方式包括:
有形磨損的補償:主要是修理與改造;
無(wú)形磨損的補償:應更新。
(2)設備的更新。
1)設備更新的意義包括:
設備更新是物業(yè)維持使用功能的必要條件;設備更新是實(shí)現物業(yè)設備高效、安全、節能的重要途徑;設備更新是物業(yè)保值增值的物質(zhì)基礎。
2)設備更新的原則是:
設備更新應圍繞物業(yè)的使用價(jià)值;應采用新技術(shù)、新工藝、新材料,符合節能、環(huán)保的要求;要進(jìn)行經(jīng)濟論證,確保經(jīng)濟效益。
(2)設備技術(shù)改造。
設備技術(shù)改造,是指應用現代科學(xué)技術(shù)成就和先進(jìn)經(jīng)驗,改變現有設備的結構,裝上或更換新部件、新裝置,以補償設備的無(wú)形和有形磨損。
1)更新改造的特點(diǎn)是:針對性強,經(jīng)濟型好,現實(shí)性大。
2)更新改造的意義:工業(yè)發(fā)達國家發(fā)展經(jīng)濟的主要途徑是大力采用先進(jìn)技術(shù),提高機器的技術(shù)水平,改善原材料的質(zhì)量,提高勞動(dòng)者的素質(zhì),從而提高各生產(chǎn)要素的使用效率,來(lái)取得良好的經(jīng)濟效益。
3)在管理設備時(shí)特別要注意的是,只要通過(guò)技術(shù)改造能達到同樣的目的的,一般就不采用設備更新的方式。
四、物業(yè)設施設備維修保養與修理改造管理
1、確定房屋及設施設備維修保養與修理改造的界限
(1)《物業(yè)管理條例》確定的物業(yè)管理的界限,即房屋的共用部位、共用設施設備及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,一是不包括業(yè)主專(zhuān)有的部位,二是不包括修理、更新改造。
(2)《房屋修繕?lè )秶蜆藴省芬幎ǖ姆课菪蘅樀慕缦?/b>分為幾個(gè)標準,包括。
1)一是修繕的費用占房屋的重置價(jià)的比例,這就首先要界定同類(lèi)房屋的重置價(jià)包含的項目?jì)热?,詳?jiàn)下表。
序號
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年代
項目
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1985年
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2017年
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備注
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1
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房屋產(chǎn)權人
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公有
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多業(yè)主/單位
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2
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房屋管理人
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房管局/單位
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物業(yè)公司/其他
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3
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房屋管理模式
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計劃經(jīng)濟
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市場(chǎng)化/自管
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4
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房屋造價(jià)包含項目
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建筑安裝費用
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建筑安裝費用
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5
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少量其他費用
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土地出讓費用
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6
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房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅
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7
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房地產(chǎn)相關(guān)費用
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8
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房地產(chǎn)所得稅
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9
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其他相關(guān)費用
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10
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從上表不難看出當前房屋的重置價(jià)所包含的費用項目比《標準》制定的1985年多得多,且建筑安裝的造價(jià)占總房?jì)r(jià)的比例相當低。因此,筆者建議在沒(méi)有新標準規范規定的條件下,考慮房屋修繕和設施設備修理費用時(shí)主要計算房屋的建筑安裝費用,只有這樣《標準》才能適用當前的房屋修繕管理。
2)二是小修的界限
《標準》規定小修工程的綜合年均費用為所管房屋現時(shí)造價(jià)的1%以下。
那么房屋共用部位及共用設施設備和場(chǎng)地單次、單項小修的費用達到了1%,或全年的小修綜合費用超過(guò)了1%,那就可以考慮納入中修或項修的范圍。
3)房屋與設施設備的更新改造界限
房屋的更新改造屬于翻修的范疇,按相關(guān)政策、法規辦理,這里不做論述。
共用設施設備及場(chǎng)地的更新改造宜按《標準》的規定進(jìn)行管理,同時(shí)要參考設備的設計有效使用年限,即設備的設計安全使用壽命。當設備安全使用壽命已滿(mǎn)時(shí),或對設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)鑒定(安全與節能環(huán)保)不達標時(shí),就要保證在合理維修保養的前提下安全運行,否則就應該考慮更新改造了。
2、房屋及設施設備修理與改造管理
(1)管理工作內容
1)確定修理和更新改造工程項目?jì)热?/span>
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對所管房屋與設施設備進(jìn)行全面檢查與鑒定,必要時(shí)可以申請專(zhuān)業(yè)機構對房屋進(jìn)行安全鑒定,根據物業(yè)狀況,按修理與改造工程范圍規定,提出修理與更新改造申請計劃。
2)制定修理及更新改造項目設計方案
以工程項目?jì)热蓁b定為依據,依法獲得主業(yè)同意,根據費用資金計劃編制修理、改造實(shí)施方案;工程方案設計必須由具備設計資質(zhì)的單位承擔。
3)落實(shí)大修項目施工任務(wù)
按照審批后的年度修理和更新改造計劃和季度、月度施工作業(yè)計劃落實(shí)施工任務(wù)。
4)進(jìn)行施工組織與準備
根據工程量大小和工程難易等具體情況由專(zhuān)業(yè)承包商編制工程修理、更新改造的專(zhuān)業(yè)施工工藝、組織設計,確定施工方案、落實(shí)資金、人力計劃、材料供應、工期概預算、質(zhì)量、安全、節能、環(huán)保措施等。
物業(yè)管理項目部負責修理與改造的修前、修后的運行安排,為施工創(chuàng )造條件,并保證用戶(hù)正常使用。
5)工程項目施工中的控制、督促、檢查
根據施工計劃,按照總進(jìn)度計劃要求,結合人力、物力、財力情況,下達施工任務(wù)計劃,按時(shí)間落實(shí)到單位及個(gè)人,保質(zhì)保量完成計劃;嚴格按照技術(shù)標準和技術(shù)經(jīng)濟指標進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量;切實(shí)對人身安全和業(yè)主負責,合理使用材料,控制工程成本。
按技術(shù)規范標準進(jìn)行修理和更新改造工程質(zhì)量檢查、驗收,確保質(zhì)量符合要求;工程質(zhì)量保證符合技術(shù)規范標準及合同約定,質(zhì)量保證合格率達98%以上。
6)工程實(shí)施驗收
項目工程完工必須符合交驗條件和質(zhì)量檢驗評定標準,才能辦理施工驗收手續。做到工程設計方案內容全部完成,水、電、氣通,供、冷、暖、通風(fēng)恢復,存在的缺陷已消除,竣工圖和施工及驗收技術(shù)資料齊全,并及時(shí)收集整理歸檔保存。
7)工程項目結算
根據工程項目施工合同約定,留一定的質(zhì)量保證金,符合工程結算條件要求后,根據雙方認可簽字結算書(shū),由財務(wù)進(jìn)行結算。
(2)管理工作流程
1)房屋及設施設備狀況的鑒定
對房屋完好率評定時(shí)及日常巡檢發(fā)現的房屋質(zhì)量缺陷和安全隱患進(jìn)行統計、匯總、分析,必要時(shí)報告專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行安全鑒定。對于共用設備要關(guān)注:實(shí)際運行技術(shù)參數與設計參數的偏離值和衰減程度;設備機械運行狀態(tài),即故障表現、機、配件磨損、失效情況;上一次修理時(shí)間間隔和遺留問(wèn)題;設備的出功能力與系統負荷的差異。
2) 制定修理與更新改造方案
方案包括:房屋及設施設備修理和更新改造的范圍、項目、內容;修理和更新改造的技術(shù)標準,質(zhì)量要求,查驗方式,問(wèn)題處理和保修;修理和更新改造的實(shí)施時(shí)間、實(shí)施人,費用預算等。
3)修理與更新改造方案的實(shí)施
工程方案實(shí)施包括:確定修理和更新改造的實(shí)施單位,簽訂工程施工委托合同,安排內部檢修組織;由實(shí)施單位編制施工計劃,經(jīng)批準后開(kāi)始實(shí)施;抓好施工現場(chǎng)管理,保證檢修的正常進(jìn)行;
4) 施工過(guò)程中的檢查、監督和管理
管理內容主要是:根據檢修計劃安排,檢查施工進(jìn)度,保證按期完成;根據施工進(jìn)度,做好分步質(zhì)量查驗,控制過(guò)程質(zhì)量;監督維修人規范操作,確保安全;加強檢修過(guò)程管理、現場(chǎng)管理,保證文明生產(chǎn)。
5) 施工完工后的竣工驗收和決算
施工完成后,要按相關(guān)規定和合同約定進(jìn)行竣工驗收;符合規范標準或合同約定約定后,雙方簽字確認;組織試車(chē)運行,檢驗、測定技術(shù)參數,保證達到預期目的;按約定解決好缺陷處理和質(zhì)量保修方式后即可進(jìn)行工程決算;按合同約定留足質(zhì)保金后,即可按合同付費;質(zhì)保期滿(mǎn)后無(wú)遺留問(wèn)題,雙方簽字后付清質(zhì)保金。
五、 結語(yǔ)
我國物業(yè)管理已走過(guò)了38年,行業(yè)發(fā)展迅速,在國民經(jīng)濟中的地位亦愈來(lái)愈高,對國民生活水平提升的作用也顯著(zhù)增大。但是由于種種原因,物業(yè)本體及附屬的設施設備和場(chǎng)地的修理和更新改造一直困擾著(zhù)整個(gè)行業(yè),也是業(yè)主和使用人比較關(guān)注的問(wèn)題。
一方面是物業(yè)管理成本快速增加,物業(yè)維護管理水平參差不齊,房屋及設施設備缺陷積累,直接影響正常使用,并存在一定的安全隱患,特別是消防與電梯問(wèn)題更多。而另一方面動(dòng)用住宅維修資金又比較困難,且手續復雜,業(yè)主很難形成一致意見(jiàn),管理部門(mén)審批不好把握,致使住宅維修資金大量沉積于銀行,而房屋及設施設備需要的修理和更新改造得不到及時(shí)有效實(shí)施。因此,希望物業(yè)管理行業(yè)與行政主管部門(mén)攜起手來(lái),共同調查研究,制定出切實(shí)有效的政策法規,進(jìn)而推動(dòng)物業(yè)的修理和更新改造,確保物業(yè)完好,以滿(mǎn)足用戶(hù)使用,確保物業(yè)和用戶(hù)安全,促進(jìn)物業(yè)保值增值,實(shí)現我國經(jīng)濟又好又快的可持續發(fā)展。
參考文獻:
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