測評體系由測評指標要素和計算方法構成,根據各指標要素數值和權重,按照計算方法對企業(yè)填報的數據進(jìn)行測評,選取前200名企業(yè)進(jìn)行數據分析和信息發(fā)布。
年度有關(guān)指標數據以截至2017年12月31日為準。
(一)測評指標要素
1.管理面積:權重25%
管理面積為企業(yè)依據合同提供全面管理服務(wù),已交付使用的所有物業(yè)管理項目總面積。不含僅提供單項服務(wù)內容的項目面積。
2.年經(jīng)營(yíng)總收入:權重25%
年經(jīng)營(yíng)總收入為企業(yè)物業(yè)管理費和各類(lèi)經(jīng)營(yíng)收入總額。
3.營(yíng)業(yè)收入復合增長(cháng)率:權重10%
營(yíng)業(yè)收入復合增長(cháng)率為2015-2017年間,企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的年度增長(cháng)率。營(yíng)業(yè)收入復合增長(cháng)率 =【(2017年營(yíng)業(yè)總收入/2015年營(yíng)業(yè)總收入)^(1/2)-1】*100%
4.單位面積產(chǎn)值:權重10%
單位面積產(chǎn)值為年經(jīng)營(yíng)總收入與管理面積之間的比值。
5.年凈利潤率:權重8%
年凈利潤率為年凈利潤與年經(jīng)營(yíng)總收入之間的比值,其中年凈利潤為企業(yè)在物業(yè)管理和各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的合法凈利潤,不含應上交給上級公司和屬于業(yè)主權益的物業(yè)管理費節余。
6.凈資產(chǎn):權重6%
凈資產(chǎn)是屬企業(yè)所有,并可以自由支配的資產(chǎn),即所有者權益或者權益資本。
7.年度納稅總額:權重6%
年度納稅總額為企業(yè)納稅增值稅、銷(xiāo)售稅金及附加、所得稅的總額。不含企業(yè)代繳代扣的個(gè)人所得稅。
8.業(yè)主滿(mǎn)意度:權重5%
業(yè)主滿(mǎn)意度為業(yè)主和物業(yè)使用人對物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生的綜合感知,是業(yè)主和物業(yè)使用人的有效需求是否被滿(mǎn)足的一種界定尺度。業(yè)主滿(mǎn)意度報告由獨立第三方機構出具。
9.示范項目:權重5%
示范項目為2016、2017兩年中獲得的全國和各省、自治區、直轄市級物業(yè)管理示范項目,每個(gè)物業(yè)管理示范項目計為1個(gè),按總個(gè)數計算。
(二)測評計算方法
1.在各指標要素中,取所有企業(yè)上報該指標要素的最高值為100分;
2.再用最高值除以100得出固定基數(即每一分值代表數據);
3.該指標要素企業(yè)上報所有數據分別除以該基數,其結果再乘以該要素所占權重系數,得出加權后分數;
4.九項指標要素加權后分數相加得出最后得分。