2017年工作總結
2017年,河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )緊密?chē)@行業(yè)中心工作及本會(huì )年度工作計劃,以“服務(wù)企業(yè)、推動(dòng)行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)”為己任,以推動(dòng)物業(yè)管理供給側結構性改革、促進(jìn)行業(yè)誠信自律為重點(diǎn)做了多項工作和有益探索。特別是在十九大精神指引下,全體工作人員精神振奮、備受鼓舞,在實(shí)際工作中更加精進(jìn)高效、熱誠嚴謹,為本會(huì )2018年度工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎?,F將本會(huì )2017年工作總結及2018年工作要點(diǎn)報告如下:
一、加強協(xié)會(huì )自身建設,做新時(shí)代社會(huì )組織
(一)做好協(xié)會(huì )黨建工作
根據2017年全國民政工作會(huì )議精神及推進(jìn)社會(huì )組織黨的組織和黨的工作“兩個(gè)全覆蓋”的各項要求,按照省民政廳對社會(huì )組織黨建工作的相關(guān)部署,本會(huì )將臨時(shí)黨支部轉成了正式黨支部。黨支部非常重視對黨員及協(xié)會(huì )工作人員的愛(ài)國主義教育和黨性責任意識的培養。在組織全體人員到烈士陵園及革命遺址接受愛(ài)國主義教育的同時(shí),多次召開(kāi)支部擴大會(huì )議,傳達習近平總書(shū)記系列講話(huà)精神 。
為深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神,用習近平總書(shū)記新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作,本會(huì )向黨員及工作人員發(fā)放了黨的十九大報告《輔導讀本》《學(xué)習輔導百問(wèn)》《中國共產(chǎn)黨章程》并多次組織學(xué)習會(huì )議精神。為迅速在全行業(yè)掀起學(xué)習熱潮,本會(huì )利用網(wǎng)站、微信公眾號、《河北物業(yè)管理》雜志、微信群等進(jìn)行宣貫,并在全省物業(yè)行業(yè)內開(kāi)展學(xué)習宣傳貫徹十九大精神主題征文活動(dòng)。
(二)堅持科學(xué)民主辦會(huì )
本會(huì )嚴格按照《行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )綜合監管辦法》完善了主要負責人工作報告制度、資產(chǎn)使用和管理制度、信息公開(kāi)制度等,嚴格按照《章程》和有關(guān)規定向會(huì )員收取會(huì )費并開(kāi)具會(huì )費收據,杜絕任何違法收費行為;在重大資產(chǎn)配置、處置問(wèn)題上提請理事會(huì )或常務(wù)理事會(huì )審議,接受內部監事會(huì )監督。
為落實(shí)重大事項科學(xué)民主決策制度,5月下旬,本會(huì )組織召開(kāi)了一屆三次理事會(huì )。期間,高炳連會(huì )長(cháng)作《協(xié)會(huì )近期工作報告和下階段工作計劃》,全體與會(huì )代表審議通過(guò)了《河北省物業(yè)管理行業(yè)行規行約》《河北省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》。
12月15日,本會(huì )組織召開(kāi)2017年度工作會(huì )議暨一屆四次理事會(huì )。高炳連會(huì )長(cháng)作《2017年度工作報告及2018年度工作計劃》。期間,全體與會(huì )代表表決通過(guò)了《關(guān)于增補、調整河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )第一屆理事會(huì )副會(huì )長(cháng)、常務(wù)理事、理事的議案》《河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )新聞發(fā)言人制度(草案)》。
(三)增強協(xié)會(huì )秘書(shū)處能力建設
本會(huì )在嚴抓廉政建設的同時(shí),著(zhù)力加強秘書(shū)處能力建設:通過(guò)完善秘書(shū)處內部工作流程及檔案管理、財務(wù)管理等各項內部制度,保障協(xié)會(huì )各項工作的規范和有序運轉;通過(guò)學(xué)習、考核,提升工作人員的綜合素質(zhì),增強“雙向服務(wù)”意識,力求將秘書(shū)處團隊打造成有朝氣、業(yè)務(wù)素質(zhì)強、團結、高效、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀隊伍,將協(xié)會(huì )打造成專(zhuān)業(yè)化、規范化、職業(yè)化的優(yōu)秀行業(yè)組織,更好地服務(wù)行業(yè)、服務(wù)會(huì )員、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì )。
二、發(fā)揮橋梁紐帶作用,引導行業(yè)健康發(fā)展
(一)研究行業(yè)自律管理
年初,省政協(xié)十一屆五次會(huì )議第254號提案《關(guān)于開(kāi)展我省物業(yè)服務(wù)行業(yè)誠信體系建設的建議》批轉省住建廳研究落實(shí)。受省住建廳委托,本會(huì )依據《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十三五”市場(chǎng)監管規劃的通知》(國發(fā)〔2017〕6號)、《國務(wù)院關(guān)于第三批取消中央指定地方實(shí)施行政許可事項的決定》(國發(fā)〔2017〕7號)相關(guān)要求,在進(jìn)一步完善《河北省物業(yè)管理行業(yè)行規行約》的基礎上,結合我省實(shí)際,研究起草了《河北省物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用信息管理辦法》。經(jīng)本會(huì )一屆三次理事會(huì )審議通過(guò)后,《辦法》隨即報送省住建廳相關(guān)部門(mén)。
(二)推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展
8月中旬,本會(huì )組織召開(kāi)了新形勢下京津冀物業(yè)管理協(xié)同發(fā)展研討會(huì )。三地物業(yè)協(xié)會(huì )領(lǐng)導及優(yōu)秀企業(yè)家出席會(huì )議并就京津冀協(xié)同發(fā)展達成多項共識:一是三地協(xié)會(huì )可以著(zhù)手建立聯(lián)席會(huì )議制度,對區域內物業(yè)管理有關(guān)政策、管理、信息建設等統一協(xié)調;二是聯(lián)合編制《辦事指南》,指導三地企業(yè)跨區域開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng);三是管理業(yè)績(jì)、資信等級、人力資源互通互認,企業(yè)信用信息共享;四是聯(lián)合進(jìn)行行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題研究。
(三)引領(lǐng)行業(yè)達標創(chuàng )建
為規范物業(yè)管理行為,提高服務(wù)水平,2017年本會(huì )在全省范圍內組織開(kāi)展了“河北省物業(yè)管理十佳住宅小區”創(chuàng )建工作。在各地物業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )同當地行政主管部門(mén)對轄區內符合條件的住宅小區進(jìn)行初審后,專(zhuān)家組對初審合格的項目進(jìn)行了現場(chǎng)審驗。歷經(jīng)近9個(gè)月,經(jīng)省市專(zhuān)家嚴格評審,本年度十佳小區考評驗收工作圓滿(mǎn)完成。目前,十佳項目已經(jīng)形成品牌效應,在行業(yè)內發(fā)揮著(zhù)不可替代的示范引領(lǐng)作用。
(四)發(fā)揚行業(yè)榜樣力量
本會(huì )會(huì )同設區市物業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )在全省行業(yè)范圍內開(kāi)展了2017年度河北省物業(yè)管理行業(yè)評先創(chuàng )優(yōu)系列活動(dòng)。各評選活動(dòng)堅持公平、公正、公開(kāi)和非營(yíng)利的原則,獎項設置符合行業(yè)實(shí)際情況,評選標準和程序嚴格,且不向參評單位及個(gè)人收取任何費用。經(jīng)各設區市物業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )積極推薦和會(huì )長(cháng)辦公會(huì )研究,在行業(yè)內評選出一批“優(yōu)秀物業(yè)管理協(xié)會(huì )”“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工作者”“巾幗企業(yè)家”“巾幗楷?!薄皟?yōu)秀撰稿人”“優(yōu)秀通訊員”。評選活動(dòng)得到了業(yè)界廣泛認可,營(yíng)造了行業(yè)見(jiàn)賢思齊的良好氛圍。
(五)參與行業(yè)發(fā)展會(huì )議
1.4月上旬,石益青秘書(shū)長(cháng)代表本會(huì )參加中物協(xié)第四屆理事會(huì )第四次會(huì )議。期間,表彰了2016年度物業(yè)管理課題研究?jì)?yōu)秀成果,本會(huì )報送的《河北省物業(yè)服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)管理風(fēng)險調查及風(fēng)險抵御研究》榮獲優(yōu)秀成果獎。會(huì )后,召開(kāi)秘書(shū)處工作會(huì )議,研究落實(shí)中物協(xié)2017年度工作部署和宣貫《物業(yè)管理示范項目服務(wù)規范》(T/CPMI001-2017)及《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )課題研究管理辦法》《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員誠信自律公約》。
2.5月中旬,省民政廳社會(huì )組織管理局組織部分省級重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)雄安新區建設發(fā)展座談會(huì )。高炳連會(huì )長(cháng)從行業(yè)角度,提出建設性建議:一是適當考慮“街區制”;二是強化建管結合、確保物業(yè)企業(yè)前期介入;三是在促進(jìn)智慧城市、和諧城市、宜居城市建設和居家養老上下功夫;四是注重京津冀物業(yè)協(xié)同發(fā)展;五是加快誠信體系建設。
3.6月下旬,高炳連會(huì )長(cháng)、石益青秘書(shū)長(cháng)出席中物協(xié)2017年度物業(yè)管理協(xié)會(huì )工作座談會(huì )。期間發(fā)表了題為《立足河北新起點(diǎn) 開(kāi)創(chuàng )行業(yè)新局面》的情況介紹,剖析了我省物業(yè)行業(yè)的新發(fā)展、新問(wèn)題、新形勢,重點(diǎn)列舉了本會(huì )為促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康穩定發(fā)展所做的多項扎實(shí)有效的工作。
4.7月下旬,石益青秘書(shū)長(cháng)出席在貴陽(yáng)舉辦的全國物業(yè)管理省級協(xié)會(huì )組織工作座談會(huì )。期間,石秘書(shū)長(cháng)作交流發(fā)言,并期待各省級物業(yè)協(xié)會(huì )齊心協(xié)力促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、積極作為謀劃行業(yè)福祉。
5.9月上旬,梁津瑋副秘書(shū)長(cháng)出席由河北省發(fā)改委等10家單位主辦的以“追求卓越,創(chuàng )造精品”為主題的第十一屆河北品牌節。本會(huì )推薦的河北嘉福物業(yè)服務(wù)有限公司“醫管家”榮獲2017年度“河北名片”榮譽(yù)稱(chēng)號。
6.10月中旬,首屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )在深圳召開(kāi),石益青秘書(shū)長(cháng)出席會(huì )議。我省卓達物業(yè)、恒輝物業(yè)、幸?;鶚I(yè)物業(yè)分別在2號館T1展區、4號館T6展區、4號館T27展區進(jìn)行特色主題展示。
7.11月下旬,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )人力資源發(fā)展委員會(huì )召開(kāi)成立大會(huì )。本會(huì )石益青秘書(shū)長(cháng)、人力資源專(zhuān)委何江主任被推選為該委員會(huì )委員。
(六)提高政府采購效能
在《關(guān)于通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)支持社會(huì )組織培育發(fā)展的指導意見(jiàn)》(財綜〔2016〕54號)指導下,省政府采購辦公室委托本會(huì )進(jìn)行省內物業(yè)服務(wù)類(lèi)政府采購供應商的審核、推選工作。自2016年開(kāi)展此項工作至今,省政府采購辦已接收并審查通過(guò)了本會(huì )報送的50余家優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)及相關(guān)資料。
為促進(jìn)供需銜接、提升政府采購效能,本會(huì )在接到省政府采購辦物業(yè)服務(wù)類(lèi)招標公告、采購信息后,及時(shí)通過(guò)微信群等供應商交流途徑發(fā)布信息,以便企業(yè)參與相關(guān)投標工作。為引導物業(yè)供應商熟練把握國家及省市政府采購政策和流程,提高競爭能力和政府采購中標率,7月中旬,本會(huì )組織省內物業(yè)服務(wù)類(lèi)供應商參加了省政府采購辦組織的河北省政府采購供應商培訓。
三、對接企業(yè)發(fā)展需求,搭建行業(yè)服務(wù)平臺
(一)組織行業(yè)技能競賽
按照中物協(xié)關(guān)于全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽的具體安排,本會(huì )舉辦了河北省首屆物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽。經(jīng)各設區市物業(yè)協(xié)會(huì )舉薦,大賽在全省物業(yè)行業(yè)中選拔組成包含34名物業(yè)管理員、38名電工的選手隊伍,并在省物業(yè)專(zhuān)家庫中篩選了18名成員組成競賽組委會(huì )。組委會(huì )將選定的兩個(gè)工種前三名共6名優(yōu)秀選手推薦至全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽組委會(huì )代表我省參加全國競賽。
5月下旬,全國競賽在上海舉辦。石益青秘書(shū)長(cháng)率領(lǐng)河北隊參賽。經(jīng)過(guò)2天激烈角逐,本會(huì )選送的6名選手一路挺近,取得優(yōu)異成績(jì),其中石家莊森特麥瑞物業(yè)服務(wù)有限公司的90后選手賈曉卓脫穎而出,取得物業(yè)管理員組全國第4名的佳績(jì)。本會(huì )被組委會(huì )評為“優(yōu)秀組織獎”。賽后,省住建廳發(fā)來(lái)賀信向本會(huì )及獲獎選手表示祝賀。
(二)開(kāi)展行業(yè)咨詢(xún)培訓
1.4月中旬,本會(huì )舉辦了2017年精品項目管理經(jīng)驗交流會(huì )。石益青秘書(shū)長(cháng)就如何通過(guò)創(chuàng )優(yōu)過(guò)程打造精品項目進(jìn)行了專(zhuān)題講座。她從基礎管理、房屋管理與維修養護、設備設施管理、環(huán)境衛生管理、綠化管理、精神文明建設、管理效益等方面進(jìn)行了深入闡述和實(shí)例講解。
2.應物業(yè)企業(yè)要求,本會(huì )特邀北京時(shí)代普華技術(shù)培訓中心于9月上旬舉辦了為期兩天的“物業(yè)企業(yè)增值稅核算與稅務(wù)籌劃”實(shí)戰課程培訓。培訓旨在引導學(xué)員通過(guò)科學(xué)合理的稅務(wù)籌劃降低企業(yè)稅負、增強盈利能力,進(jìn)而提升企業(yè)財稅管理能力。
3.為提升我省物業(yè)服務(wù)企業(yè)法制建設,增強其防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、法律風(fēng)險的能力,推動(dòng)物業(yè)行業(yè)法制化、規范化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程,9月中旬,本會(huì )邀請法眼集團為我省物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)者進(jìn)行大型公益性物業(yè)法律法規專(zhuān)題講座。
(三)重視行業(yè)安全生產(chǎn)
1.6月下旬,省安委辦印發(fā)《河北省進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設工作方案》,重點(diǎn)部署我省完成全國隱患排查治理體系建設試點(diǎn)任務(wù)的階段性工作。7月初,受省住建廳委托,本會(huì )研究起草了《河北省物業(yè)服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)工作方案》?!斗桨浮方Y合《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《河北省安全生產(chǎn)條例》等法律法規及行業(yè)實(shí)際制定,著(zhù)重就電梯運行與維護、消防安全管理、汛期安全管理、有限空間作業(yè)安全管理、電氣設備運行安全管理、高空作業(yè)安全管理等提出具體工作方案,并報送主管部門(mén)。
2.本會(huì )長(cháng)期通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號、《河北物業(yè)管理》雜志、微信群、QQ群發(fā)布安全生產(chǎn)相關(guān)政策法規、風(fēng)險管控案例等并形成常態(tài)化工作。同時(shí),在上年度初級建(構)筑物消防員培訓成功的基礎上,本會(huì )指導河北省冀翔消防培訓學(xué)校開(kāi)展了14期消防培訓。
3.自去年8月會(huì )同江泰保險經(jīng)紀股份有限公司出臺《河北省物業(yè)企業(yè)相關(guān)保險統保示范項目》以來(lái),本年度全省共600余家企業(yè)參與投保,截至11月底,電梯安全風(fēng)險累計轉移761億元,物業(yè)其他風(fēng)險累計轉移17億元。期間,電梯事故累計37起,物業(yè)管理事故426起,合計463起。已結263起,賠償81萬(wàn)余元;未結200起,預估損失230萬(wàn)元。
(四)促進(jìn)上下游產(chǎn)業(yè)資源共享
為搭建好物業(yè)服務(wù)企業(yè)與配套設備設施供應企業(yè)、新技術(shù)企業(yè)及上下游企業(yè)之間的合作和交流平臺,為滿(mǎn)足廣大會(huì )員單位需求,本會(huì )在全國范圍內遴選了涵蓋養老、社區智能、消防、保險、法律服務(wù)、新能源、清潔、防水等領(lǐng)域的供應商30余家,協(xié)助雙方達成合作意向470宗。
(五)組織行業(yè)交流考察
1.3月中旬,石益青秘書(shū)長(cháng)帶領(lǐng)部分副會(huì )長(cháng)單位赴上海、杭州、深圳、北京進(jìn)行了為期八天的觀(guān)摩考察。期間,考察了綠城物業(yè)服務(wù)集團、深圳市華僑城物業(yè)管理有限公司、招商局物業(yè)管理有限公司、北京中海物業(yè)管理有限公司、華潤置地物業(yè)服務(wù)有限公司等優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)的十個(gè)示范項目。
2.5月下旬,本會(huì )組織協(xié)會(huì )理事單位及部分會(huì )員單位赴成都參觀(guān)考察了龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司的晶藍半島、三千城、翠微清波住宅項目和金楠天街商住綜合體項目。
四、提升輿論引導能力,優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境
(一)辦好協(xié)會(huì )自媒體
貼近行業(yè)實(shí)際,詳實(shí)宣傳報道企業(yè)及行業(yè)時(shí)訊、真實(shí)表達業(yè)界專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)、切實(shí)反映行業(yè)發(fā)展現狀及趨勢是《河北物業(yè)管理》雜志的立刊之本?!秴f(xié)會(huì )之窗》《觀(guān)點(diǎn)聚焦》《全國熱點(diǎn)》《省內新聞》《人力資源管理專(zhuān)欄》《法律在線(xiàn)》等日益本土化的版塊深受讀者好評。雜志除免費向會(huì )員單位贈閱外,還贈閱至中物協(xié)、國內兄弟協(xié)會(huì )及省、市、縣(區)物業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì ),本年度贈閱數量達21000冊。
本會(huì )微信公眾號及網(wǎng)站、“冀物協(xié)”為首的兩個(gè)微信群、“河北省物業(yè)企業(yè)交流”QQ群,充分發(fā)揮了“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢,傳播快、形式新、受眾廣,涵蓋了政策法規、行業(yè)通知、省市協(xié)會(huì )時(shí)訊、案例分析、專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)等。據不完全統計,年內幾大網(wǎng)絡(luò )平臺持續發(fā)送行業(yè)資訊近15000條。運用現代化手段使得會(huì )員單位在實(shí)際工作中遇到的許多疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)平臺交流得以快速、順利解決。
(二)正面引導社會(huì )輿論
本會(huì )在做好自媒體發(fā)布的同時(shí),還從以下三個(gè)方面做了努力:一是籌劃新聞發(fā)言人制度。根據《民政部關(guān)于推動(dòng)在全國性和省級社會(huì )組織中建立新聞發(fā)言人制度的通知》(民發(fā)〔2016〕80號)精神,本會(huì )擬定了《河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )新聞發(fā)言人制度(草案)》,并經(jīng)一屆四次理事會(huì )審議通過(guò)。二是作客電臺解析行業(yè)熱點(diǎn)。本會(huì )高炳連會(huì )長(cháng)多次應石家莊882新聞廣播《第一房產(chǎn)》欄目邀請,從行業(yè)的角度解答社區文明建設等百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題;秘書(shū)長(cháng)石益青、監事會(huì )主席馬偉剛長(cháng)期做客石家莊946交通廣播《物業(yè)在線(xiàn)》欄目,通過(guò)現場(chǎng)連線(xiàn)解答市民咨詢(xún)。三是客觀(guān)解答業(yè)主咨詢(xún)投訴。今年,本會(huì )接待業(yè)主各類(lèi)咨詢(xún)、投訴120余件,主要涉及物業(yè)費、財物失竊、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題、維修、共用場(chǎng)地使用、裝飾裝修等引發(fā)的糾紛。本會(huì )依照《物業(yè)管理條例》《物權法》等法律法規客觀(guān)予以解答處理,收效良好。
(三)宣傳展示行業(yè)風(fēng)采
本會(huì )會(huì )同各設區市物業(yè)協(xié)會(huì )舉辦了“物業(yè)之美•美在燕趙——第三屆河北省物業(yè)管理行業(yè)攝影大賽”。期間共收到352幅參賽作品,經(jīng)過(guò)初期投稿、中期篩選、后期評定和專(zhuān)家評審,在公正、公平、公開(kāi)和擇優(yōu)的基礎上,共評選出32幅獲獎作品。
五、加強專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域建設,推動(dòng)行業(yè)縱深發(fā)展
(一)支持人力資源專(zhuān)委開(kāi)展行業(yè)薪酬調研
為掌握我省物業(yè)企業(yè)用工成本及薪酬分配詳實(shí)情況,引領(lǐng)物業(yè)企業(yè)合理確定員工薪酬福利標準,實(shí)現整體資源合理配置,促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧健康發(fā)展,由人力資源專(zhuān)業(yè)委員會(huì )重點(diǎn)就我省物業(yè)服務(wù)企業(yè)的薪酬福利情況進(jìn)行了問(wèn)卷調研。人力資源專(zhuān)委將對問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)、匯總和統計分析,進(jìn)而形成能夠客觀(guān)反映行業(yè)薪酬現狀的調查報告。
(二)籌建專(zhuān)業(yè)標準化技術(shù)委員會(huì )
為大力推廣質(zhì)量管理先進(jìn)標準,利用信息化、智能化手段,加快完善和提升適合行業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系,本會(huì )正著(zhù)手籌建河北省物業(yè)專(zhuān)業(yè)化標準技術(shù)委員會(huì )。該委將在加強與中物協(xié)標準化工作委員會(huì )對接、建立和完善我省物業(yè)行業(yè)標準體系的基礎上,組織我省物業(yè)相關(guān)標準的編寫(xiě)、申報、宣貫和推廣工作。
(三)籌建智能化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )
本會(huì )部署落實(shí)了智能化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的籌建工作。該委旨在團結全省物業(yè)企業(yè)及從事物業(yè)智能化建設管理與開(kāi)發(fā)方面的專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè),促進(jìn)大數據、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現代信息技術(shù)與物業(yè)管理服務(wù)的融合,推進(jìn)行業(yè)數字化、精細化、智慧化建設,發(fā)展民生服務(wù)智慧應用。
2018年工作計劃
一、加強協(xié)會(huì )自身建設
(一)發(fā)揮黨支部戰斗堡壘和黨員模范帶頭作用,加強對協(xié)會(huì )黨員、工作人員的愛(ài)國主義教育和黨性責任意識的培養。
(二)加強協(xié)會(huì )秘書(shū)處自身建設,提升規范化、制度化運作能力和服務(wù)水平。
(三)堅持科學(xué)民主辦會(huì ),組織好一屆五次、六次理事會(huì )及年度工作會(huì )議。
二、推進(jìn)行業(yè)自律管理
(一)貫徹落實(shí)《河北省物業(yè)管理行業(yè)行規行約》,加強對物業(yè)企業(yè)及從業(yè)人員的職業(yè)道德教育。
(二)研究落實(shí)河北省物業(yè)管理行業(yè)信用信息管理辦法,密切配合省住建廳開(kāi)展行業(yè)誠信體系建設。
三、提升從業(yè)人員職業(yè)技能水平
(一)舉辦河北省第二屆物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽,配合中物協(xié)做好全國大賽相關(guān)工作。
(二)以不斷滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展和人民群眾對物業(yè)服務(wù)的需求為目標,結合2018年物業(yè)企業(yè)培訓需求調查及行業(yè)日常工作,計劃開(kāi)展如下培訓活動(dòng):
1.物業(yè)企業(yè)經(jīng)理人培訓;
2.財稅人員培訓;
3.各崗位一線(xiàn)人員專(zhuān)題培訓;
4.人力資源從業(yè)人員培訓;
5.配合各設區市物業(yè)協(xié)會(huì )及會(huì )員單位組織培訓活動(dòng)。
(三)按照《消防法》《消防安全責任制實(shí)施辦法》《河北省消防條例》及《建(構)筑物消防員國家職業(yè)標準》要求,繼續做好消防安全宣傳與培訓工作,引導從事消防安全檢查、消防控制室監控、消防設施操作與維護的人員參加職業(yè)技能鑒定,進(jìn)一步提高行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員的持證上崗率。
四、推動(dòng)行業(yè)標準化、智能化建設
(一)成立河北省物業(yè)專(zhuān)業(yè)化標準技術(shù)委員會(huì ),研究制定我省物業(yè)標準體系,更好地指導行業(yè)專(zhuān)業(yè)化、標準化發(fā)展。
(二)結合我省“大智移云”的戰略部署,積極推動(dòng)新型智慧城市建設,引導物業(yè)管理領(lǐng)域深入開(kāi)展大數據、物聯(lián)網(wǎng)等信息化應用,提高居民生活質(zhì)量。
五、發(fā)布薪酬調研報告
在2017年開(kāi)展全省從業(yè)人員薪酬調研的基礎上,指導人力資源專(zhuān)業(yè)委員會(huì )對調研結果進(jìn)行客觀(guān)、全面分析,進(jìn)而形成有一定深度和參考價(jià)值的行業(yè)報告,為企業(yè)進(jìn)行薪酬決策提供合理依據。
六、開(kāi)展行業(yè)創(chuàng )先評優(yōu)系列活動(dòng)
(一)為發(fā)揮優(yōu)秀項目的示范引導作用,繼續做好2018年度“河北省物業(yè)管理十佳住宅小區”的培育、指導及審驗工作。
(二)開(kāi)展會(huì )員企業(yè)及從業(yè)人員免費參與的系列評選活動(dòng)。
七、促進(jìn)行業(yè)信息交流共享
(一)繼續辦好協(xié)會(huì )自媒體,充分發(fā)揮《河北物業(yè)管理》雜志、“河北物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )”網(wǎng)站及微信公眾號、“冀物協(xié)”微信群的積極作用。
(二)在成功組織新形勢下京津冀物業(yè)管理協(xié)同發(fā)展研討會(huì )的基礎上,2018年繼續組織召開(kāi)三地高峰論壇,促進(jìn)各項共識落到實(shí)處。
(三)為提升物業(yè)服務(wù)智能化水平,引導行業(yè)更好地滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的生活需求,舉辦智能社區管理專(zhuān)題論壇。
(四)組織會(huì )員單位赴省內、外優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)及項目交流考察,有序協(xié)調外省物業(yè)企業(yè)到我省進(jìn)行考察、合作。
八、宣傳展示行業(yè)良好風(fēng)貌
(一)落實(shí)《河北省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )新聞發(fā)言人制度》,提升新聞發(fā)布時(shí)效,充分利用新聞發(fā)布會(huì )、采訪(fǎng)訪(fǎng)談、答記者問(wèn)等多種形式,加強行業(yè)正面輿論宣傳。
(二)為展現新時(shí)代下河北物業(yè)人的行業(yè)精神,提升行業(yè)價(jià)值,展示行業(yè)良好風(fēng)貌,組織第四屆河北省物業(yè)管理行業(yè)攝影大賽。
九、完善專(zhuān)家庫隊伍
按《河北省物業(yè)專(zhuān)家庫管理暫行辦法》要求,完善本行業(yè)各領(lǐng)域專(zhuān)家庫,充分發(fā)揮專(zhuān)家的示范引領(lǐng)和智囊作用。
十、建立物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀供應商庫
為滿(mǎn)足物業(yè)服務(wù)企業(yè)拓寬發(fā)展思路、降低管理成本、提高服務(wù)效率的需求,促進(jìn)行業(yè)上下游供應商的有效、精準對接,建立物業(yè)行業(yè)優(yōu)秀供應商庫。