市場(chǎng)經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，現代社會(huì )是誠信社會(huì )，信用及誠信是和諧社會(huì )的堅定基石。正所謂“人無(wú)信不立，國無(wú)信不強”，信用的重要性越來(lái)越被公眾所熟知和重視。應該承認，近年來(lái)我國社會(huì )信用，包括企業(yè)信用的整體水平在逐年提高，相繼涌現出一大批重承諾講信用的優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人。但也不能否認，由于多種原因，目前我國信任缺失現象仍比較嚴重，社會(huì )信用建設還存在不少問(wèn)題。
信用問(wèn)題，首先是道德問(wèn)題，與個(gè)人、企業(yè)等自身的道德操守和價(jià)值追求密切相關(guān)。中華民族自古就是一個(gè)講誠信的民族，古往今來(lái)有許多關(guān)于誠信的格言和故事，誠信早已融入民族的文化基因。因此，加強市場(chǎng)信用體系建設，首先要加強社會(huì )道德建設，增強企業(yè)及其他社會(huì )主體的道德責任意識，提高道德修養。值得一提的是，要謹防我們文化中的所謂“變通”對誠信建設的反向消解作用。
信用問(wèn)題是道德問(wèn)題，也是法治問(wèn)題。信用是修煉出來(lái)的，也是管出來(lái)的。目前社會(huì )誠信缺失現象嚴重，與失信成本較低有較大關(guān)系。不守信，不僅沒(méi)有受到懲罰，反而還占到便宜，這會(huì )對社會(huì )產(chǎn)生惡劣的負面引導效應。因此，加強信用體系建設，必須加強法治建設，嚴格執法，遏制并矯正失信行為。其中，企業(yè)作為重要的責任主體，在推動(dòng)信用建設中除了要培育企業(yè)信用文化、提高員工自律意識外，特別要加強企業(yè)風(fēng)險管理，用“管”堵塞陷阱漏洞，避免由企業(yè)非主觀(guān)原因而造成商業(yè)失信。
總之，加強誠信建設，是全社會(huì )的共同責任。各社會(huì )主體都要積極參與，攜手打造誠信鏈，競相傳遞，共同編織市場(chǎng)信用網(wǎng)。