在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，物業(yè)管理中矛盾最大的就是業(yè)主拖欠物業(yè)管理費。很多業(yè)主在面臨交物業(yè)管理費時(shí)都會(huì )有一些誤區，以下為常見(jiàn)的拒交物業(yè)管理費的常見(jiàn)情況：
1.以不居住、未使用為由拒交物業(yè)費或其他費用。根據《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》中第十一條規定,物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出一般包括：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;物業(yè)管理區域清潔衛生費用；物業(yè)管理區域綠化養護費用;物業(yè)管理區域秩序維護費用等。所以在購買(mǎi)房屋以后，不管住與不住,都應該交納物業(yè)費,這一點(diǎn)不容置疑。
2.以物業(yè)服務(wù)質(zhì)量(保潔、綠化等)不合格為由，拒交物業(yè)費。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間是一種物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，如果物業(yè)服務(wù)公司沒(méi)有按照合同約定嚴格履行，業(yè)主可以依法追究違約責任，要求繼續履行、賠償損失等。物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量不合格通常屬于一般違約，而非完全不履行，因此業(yè)主不能以拒交物業(yè)費的形式錯誤的行使抗辯權。且業(yè)主對這種服務(wù)的感知帶有一定的個(gè)人主觀(guān)因素。因此，業(yè)主不能以此為由，拒交物業(yè)費。
3.認為法不責眾跟風(fēng)不交費。不交物業(yè)費對其他業(yè)主具有自然的誘惑力,不交費可能被跟風(fēng)的業(yè)主認為是一種可以取巧的機會(huì );對欠費業(yè)主來(lái)說(shuō),他需要動(dòng)員周?chē)泥従右簿芙^交費,以達到法不責眾的效果;而他的鄰居發(fā)現可以通過(guò)不交物業(yè)費來(lái)滿(mǎn)足自己的利益時(shí),也會(huì )踴躍行事的。因為在他們看來(lái)法律會(huì )先懲罰那些帶頭不交物業(yè)費的業(yè)主?！段飿I(yè)管理條例》第七條規定業(yè)主有按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)，此外，《中華人民共和國民法通則》第一百零六條規定,公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應當承擔民事責任，因此，物業(yè)公司依約提供了物業(yè)服務(wù)后，業(yè)主不能拒交物業(yè)費。其實(shí),業(yè)主個(gè)人不交費,自己的房產(chǎn)得不到有效維護,損失的是自己的利益。
4.以被盜、跑水、物品損壞等為由，拒交物業(yè)費。此種情況，關(guān)鍵看物業(yè)公司是否有過(guò)錯。物業(yè)公司是否按照合同約定提供相應的服務(wù)。如果物業(yè)公司完全遵守了法律法規的規定和物業(yè)服務(wù)合同的約定。業(yè)主不能以被盜、跑水、物品損壞等為由，拒交物業(yè)費。物業(yè)管理費只是一種服務(wù)費、公共設施設備的維修養護費，而不是保證或保險費。如果隨意要求物業(yè)管理公司承擔無(wú)端責任，物業(yè)管理企業(yè)的責、權、利就難以協(xié)調。業(yè)主受到損失時(shí)，應當合法、合理的去解決，不能一味要求物業(yè)公司負責。
5.以人身、財產(chǎn)受到損失為由，拒交物業(yè)費?！段飿I(yè)管理條例》第三十六條第二款規定：“物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任?！蔽飿I(yè)服務(wù)企業(yè)履行了物業(yè)服務(wù)合同，在管理上沒(méi)有過(guò)錯的情況下，業(yè)主不能以此拒交物業(yè)費。
6.對物業(yè)公司利用公用面積經(jīng)營(yíng)不滿(mǎn)不交物業(yè)費。根據《物業(yè)管理條例》第五十五條規定,利用物業(yè)共用部位共用設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應當征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)同意,所得收益應主要用于補充專(zhuān)項維修資金等。物業(yè)公司利用物業(yè)共用部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所得的收益是用于補充專(zhuān)項維修資金的，這也是公共的利益，故業(yè)主不能據此而不交納物業(yè)費。
7.房產(chǎn)流轉中原業(yè)主欠費問(wèn)題?！段飿I(yè)管理條例》第四十二條規定：“業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任?！边@里明確了業(yè)主與承租人對物業(yè)費的連帶責任。
8.以未簽物業(yè)合同為由，拒交物業(yè)費?！段餀喾ā返?8條、《物業(yè)管理條例》第12條第4款都規定“業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )的決定，對業(yè)主具有約束力?！币虼?，只要業(yè)主大會(huì )的決定符合法律規定，遵循議事規則，就對全體業(yè)主具有拘束力。業(yè)主事實(shí)上接受了物業(yè)服務(wù),業(yè)主則應按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)價(jià)格向物業(yè)公司交納相應費用，不能以此拒交物業(yè)費。
9.因開(kāi)發(fā)遺留的問(wèn)題而拒交物業(yè)費。開(kāi)發(fā)商和物業(yè)服務(wù)公司屬于不同的企業(yè)法人，開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題是業(yè)主和開(kāi)發(fā)建設單位之間的法律問(wèn)題，而物業(yè)管理費用是業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的法律問(wèn)題，與之相對應的房屋買(mǎi)賣(mài)和物業(yè)管理是兩個(gè)不同的法律關(guān)系，二者不能混淆。業(yè)主需按照物業(yè)服務(wù)合同約定按時(shí)交納物業(yè)費用，不能因為應由開(kāi)發(fā)商承擔的責任而拒絕交納。對于開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，業(yè)主可通過(guò)與開(kāi)發(fā)建設單位協(xié)商或訴訟解決。在物業(yè)管理活動(dòng)中，需要我們業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員熟練掌握物業(yè)管理知識，相互真誠溝通，避免或減少不必要的糾紛。