各有關(guān)單位:
隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展,物業(yè)設施設備管理工作對提高物業(yè)服務(wù)技術(shù)含量,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),降低企業(yè)運營(yíng)成本所發(fā)揮的積極作用日益顯現。目前,物業(yè)設施設備管理人員數量龐大,但整體質(zhì)量相對偏低,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)良莠不齊,因設施設備管理不善而引起的物業(yè)服務(wù)糾紛逐年上升。物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)培訓工作相對滯后,技術(shù)人員的知識結構和知識更新難以滿(mǎn)足行業(yè)快速發(fā)展的需要。因此,加強物業(yè)設施設備人才隊伍建設和培訓工作十分重要和迫切。
為了適應物業(yè)設施設備管理的實(shí)際需求,提高物業(yè)設施設備技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),應廣大會(huì )員單位的要求,我會(huì )將于近期組織開(kāi)展物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)崗位培訓工作。物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)崗位培訓由我會(huì )選派優(yōu)秀師資,結合物業(yè)管理工作實(shí)踐,系統講授我會(huì )設施設備技術(shù)委員會(huì )編著(zhù)出版的《物業(yè)設施設備管理指南》,力爭在二至三年時(shí)間內完成全行業(yè)各主要設施設備崗位技術(shù)骨干的輪訓工作。望各物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視此項培訓工作,鼓勵和動(dòng)員本企業(yè)相關(guān)人員踴躍報名參加。
物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)崗位培訓包括物業(yè)設施設備的師資培訓和技術(shù)人員培訓。師資培訓工作由我會(huì )組織實(shí)施,我會(huì )將建立“物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)崗位培訓師資庫”,參培合格人員由我會(huì )頒發(fā)《物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)崗位師資培訓結業(yè)證》,并在中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )網(wǎng)站公示,為各地開(kāi)展物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)人員培訓提供師資。專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)人員培訓由各地組織實(shí)施,培訓教材統一使用我會(huì )設施設備技術(shù)委員會(huì )編著(zhù)出版的《物業(yè)設施設備管理指南》,參培合格人員由我會(huì )頒發(fā)《物業(yè)設施設備專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)人員培訓合格證》。
今年的師資培訓將分別在成都市、上海市、深圳市舉辦,具體事項我會(huì )另行通知。
二O一O年三月三十一日