老舊小區物業(yè)費調價(jià)難不難？難！
兩年前，這個(gè)小區存在維修響應慢、綠化黃土裸露、小包垃圾隨處可見(jiàn)等問(wèn)題，物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度不高。然而，如今物業(yè)費價(jià)格上漲了，居民卻樂(lè )意 “掏腰包”，這其中有什么秘訣呢？
海景公寓位于天津市河西區掛甲寺街，總占地面積6.24萬(wàn)平方米，建筑面積5.83萬(wàn)平方米，共計497戶(hù)。該項目于2000年建設，2003年入住。2022年7月，金地智慧服務(wù)集團津冀區域公司正式進(jìn)駐該小區，并于今年10月，成功上調小區物業(yè)費。
海景公寓項目運營(yíng)經(jīng)理班俊杰說(shuō)，“物業(yè)費成功調價(jià)不是一蹴而就的。這上漲的3毛錢(qián)，是業(yè)主對金地物業(yè)這兩年來(lái)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的肯定?！?/span>
洗臉行動(dòng) 翻新小區
環(huán)境衛生是小區整體風(fēng)貌的靈魂，也是讓業(yè)主一望而去倍感舒適的關(guān)鍵。進(jìn)駐初期，項目為提升小區居住品質(zhì)，努力為廣大業(yè)主營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，物業(yè)人員對綠化提升工作進(jìn)行了整治提升，通過(guò)草籽播散、枯枝粉碎、綠化清運、水系打理等提升小區環(huán)境，共清理園區垃圾34車(chē)，新增綠化補種面積2萬(wàn)余平，讓小區環(huán)境煥然一新。
品質(zhì)提升 煥新家園
作為小區運行的生命線(xiàn)，設施設備優(yōu)化也在進(jìn)駐后持續進(jìn)行。針對缺乏養護和壞損的設施設備，進(jìn)行定期養護、維修和翻新，保證設施設備的正常運行，延長(cháng)使用壽命，真正做到設備常新和保值。同時(shí)，通過(guò)園區路面升級改造、門(mén)禁改造、路基刷漆、園區亮化等服務(wù)，讓業(yè)主熟悉的家有了新的變化，營(yíng)造出常住常新的舒適空間。
黨建引領(lǐng) 激活活力
項目始終堅持黨建引領(lǐng)，聯(lián)合社區黨支部發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，組建“黨員志愿者服務(wù)隊”，設立“黨員示范崗”，聚焦業(yè)主需求和關(guān)注點(diǎn)，發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢，開(kāi)展義務(wù)剪發(fā)、血壓血糖檢測、清洗地墊、磨菜刀等便民服務(wù)，解決業(yè)主日常生活中的棘手事。
除此之外，還從各個(gè)細節不斷完善服務(wù)品質(zhì)，為業(yè)主提供更貼心、更有溫度的服務(wù)。在節日節點(diǎn)，舉辦各類(lèi)社區文化活動(dòng)，比如春節熱鬧的游園會(huì )、元宵節的團圓元宵、端午節美味的粽子，又或是盛夏時(shí)的一杯解暑飲料、母親節的一束花，在海景公寓小區里每一個(gè)節日都有鄰里之間的歡聚與祝福。
海景公寓項目始終把服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)提升作為工作重心常抓不懈。經(jīng)過(guò)兩年多的努力，用實(shí)際行動(dòng)傾注了心血和汗水，贏(yíng)得了廣大業(yè)主的認可，也成功實(shí)現了物業(yè)費上調。
未來(lái)，金地智慧服務(wù)集團津冀區域公司將繼續秉持 “精品服務(wù)·真情關(guān)愛(ài)” 的服務(wù)理念，以更高的標準、更嚴的要求、更優(yōu)的品質(zhì)，持續為業(yè)主們提供貼心、周到、專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報業(yè)主的信任和支持，為打造幸福、美好的社區而不懈努力。