關(guān)于印發(fā)《濟南市商品房小區物業(yè)服務(wù)清單》的通知
各區縣（功能區）住房城鄉建設部門(mén)，各街道辦事處、社區居民委員會(huì )物業(yè)管理機構，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為優(yōu)化消費環(huán)境，幫助業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)基本事項，進(jìn)一步規范物業(yè)服務(wù)行為，降低物業(yè)矛盾糾紛，不斷提升業(yè)主滿(mǎn)意度，依據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》《濟南市物業(yè)管理條例》等法律、法規，市住房城鄉建設局制定了《濟南市商品房小區物業(yè)服務(wù)清單》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《清單》，見(jiàn)附件1），現印發(fā)給你們，并就有關(guān)事項通知如下：
一、《清單》規定了商品房小區包含的物業(yè)服務(wù)事項，具體服務(wù)標準由合同當事人依據國家、省、市有關(guān)規定并結合項目實(shí)際情況約定?！肚鍐巍吠獾姆?wù)事項，合同當事人依法另行約定。
二、各區縣（功能區）住房城鄉建設部門(mén)要在物業(yè)管理區域內公示《濟南市市、區縣相關(guān)行政主管部門(mén)和街道辦事處、居民委員會(huì )物業(yè)管理職責清單》（見(jiàn)附件2）和《業(yè)主委員會(huì )職責清單》（附件3），會(huì )同相關(guān)職能部門(mén)指導街道辦事處、居民委員會(huì )監督業(yè)主委員會(huì )依法開(kāi)展工作，加強物業(yè)服務(wù)工作的監督檢查，發(fā)現物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)不符合《清單》要求的，依法責令改正。
三、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )指導督促會(huì )員單位做好《清單》使用工作。
四、本市范圍內非商品房小區可參照《清單》，在簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》或《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)約定相關(guān)服務(wù)內容。
五、本通知自發(fā)布之日起施行。
附件：
1.濟南市商品房小區物業(yè)服務(wù)清單
2.濟南市市、區縣相關(guān)行政主管部門(mén)和街道辦事處、居民委員會(huì )物業(yè)管理職責清單
3.業(yè)主委員會(huì )職責清單
濟南市住房和城鄉建設局
2024年1月23日