為了美好生活——第二十屆《中國物業(yè)管理》雜志年會(huì )在廈門(mén)市舉辦

年度觀(guān)察與思考

“非常1+7”演講

媒體視角梳理行業(yè)年度發(fā)展歷程

貫徹全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神

41家地方物協(xié)

150余家品牌共建單位、協(xié)辦單位

共同見(jiàn)證

多媒體平臺線(xiàn)上線(xiàn)下同步直播聯(lián)動(dòng)

1月12日

為了美好生活

第二十屆《中國物業(yè)管理》雜志年會(huì )

在廈門(mén)召開(kāi)

會(huì )議現場(chǎng)

本次年會(huì )由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )指導，《中國物業(yè)管理》雜志社主辦，福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì )、廈門(mén)市物業(yè)管理協(xié)會(huì )協(xié)辦，和泓服務(wù)集團有限公司、法眼云律網(wǎng)絡(luò )集團有限公司、廈門(mén)狄耐克智能科技股份有限公司承辦。

廈門(mén)市建設局黨組成員、副局長(cháng)朱文彬，瀘州市住房保障和房地產(chǎn)發(fā)展中心主任詹定敏，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)徐青山、梁志軍，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、《中國物業(yè)管理》雜志社社長(cháng)劉寅坤，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)宋寶程、程純潔，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )名譽(yù)副會(huì )長(cháng)李書(shū)劍，《中國物業(yè)管理》雜志社總編楊萌，福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)劉玉桃，廈門(mén)市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)黃嘉輝，以及來(lái)自全國各地的41家地方物協(xié)和150余家品牌共建單位、協(xié)辦單位等近400位代表現場(chǎng)參加會(huì )議。同時(shí)，本次會(huì )議線(xiàn)上圖片直播關(guān)注人次近170000。

廈門(mén)市建設局黨組成員、副局長(cháng)朱文彬

廈門(mén)市建設局黨組成員、副局長(cháng)朱文彬為會(huì )議致辭，他表示，《中國物業(yè)管理》雜志在行業(yè)輿論宣傳工作中發(fā)揮了重要作用，更在物業(yè)管理改革發(fā)展中起到了有力的促進(jìn)作用，是物業(yè)服務(wù)從業(yè)者的良師益友。結合年會(huì )的主題，廈門(mén)市物業(yè)管理行業(yè)將堅定不移地貫徹落實(shí)全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神以及倪虹部長(cháng)的重要指示精神，滿(mǎn)足居民多樣化居住需求，著(zhù)力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為廈門(mén)的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出新貢獻。

福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)劉玉桃

福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)劉玉桃在致辭中介紹了福建省物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展狀況，并表示，福建省物業(yè)管理行業(yè)將以全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神為指導，為了人民的美好生活，把堅持高質(zhì)量發(fā)展作為新時(shí)代的硬道理，落實(shí)好倪虹部長(cháng)的指示精神，發(fā)揮黨組織優(yōu)勢，以高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)提升基層治理水平，使小區真正成為人民群眾安居樂(lè )業(yè)的幸福家園。

“非常1+7”演講

本屆年會(huì )以“為了美好生活”為主題，由《中國物業(yè)管理》雜志社總編楊萌與7位嘉賓以“非常1+7”的方式完成，圍繞“黨建引領(lǐng)物業(yè)管理融入基層治理”“輿情事件與物業(yè)管理輿情”“垃圾分類(lèi)不是一件小事”“不解糾紛，何以發(fā)展”“科技是通往未來(lái)的密鑰”“高質(zhì)量發(fā)展不過(guò)是順勢而為”“學(xué)習貫徹全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神”等7個(gè)行業(yè)熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行了觀(guān)察與思考。

《中國物業(yè)管理》雜志社總編楊萌

萬(wàn)科物業(yè)廈門(mén)片區總經(jīng)理朱妍秋

“黨建引領(lǐng)物業(yè)管理融入基層治理”。從黨的角度、政府部門(mén)角度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)角度、業(yè)主角度四個(gè)視角對“黨建引領(lǐng)融入基層治理”進(jìn)行觀(guān)察和思考，并邀請萬(wàn)科物業(yè)廈門(mén)片區總經(jīng)理朱妍秋分享了廈門(mén)市鑫塔水尚小區創(chuàng )建全國“美好家園”典型案例的工作經(jīng)驗。

“輿情事件與物業(yè)管理輿情”?；仡櫫恕吧虾Ｖ羞h兩灣城事件”“高空墜物、拋物以及責任承擔”“哈爾濱私拆承重墻事件”“犬咬女童事件”等2023年行業(yè)出現的熱點(diǎn)輿情事件，以及中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )和《中國物業(yè)管理》雜志的應對情況，并提出了行業(yè)在輿情應對方面的觀(guān)察和思考。

中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)、北京物協(xié)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)宋寶程

“垃圾分類(lèi)不是一件小事”。從青島西海岸新區鐵路小區實(shí)行垃圾分類(lèi)前后的變化講起，結合雜志2023年圍繞垃圾分類(lèi)所作的專(zhuān)題，詳細介紹了住房城鄉建設部、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )、部分地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)為推進(jìn)垃圾分類(lèi)所開(kāi)展的工作，并邀請中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)、北京物協(xié)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)宋寶程，介紹了雜志采訪(fǎng)文章得到北京市領(lǐng)導批示的相關(guān)情況，并分享了北京市生活垃圾分類(lèi)工作經(jīng)驗。

中國物協(xié)名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、法律政策專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任李書(shū)劍

中國物協(xié)法律政策專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、法眼集團董事長(cháng)周華斌

“不解糾紛，何以發(fā)展”。結合在合肥市調研物業(yè)合同糾紛化解工作的情況，對物業(yè)糾紛調解工作進(jìn)行觀(guān)察，并邀請中國物協(xié)名譽(yù)副會(huì )長(cháng)、法律政策專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任李書(shū)劍介紹了推進(jìn)物業(yè)服務(wù)糾紛調解的應對之策、行業(yè)作為以及物業(yè)管理投訴糾紛大數據調研的方向與思路，同時(shí)邀請中國物協(xié)法律政策專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、法眼集團董事長(cháng)周華斌分析了物業(yè)費欠費原因，并分享了物業(yè)糾紛化解方案。

和泓服務(wù)執行董事、CEO王文浩

“科技是通往未來(lái)的密鑰”。介紹了雜志社自2019年以來(lái)開(kāi)展的智慧物業(yè)調研活動(dòng)，分享了對科技助力行業(yè)發(fā)展的觀(guān)察與思考，并邀請和泓服務(wù)執行董事、CEO王文浩分享企業(yè)智慧物業(yè)建設的歷程和經(jīng)驗以及對智慧物業(yè)的思考：智慧物業(yè)建設的最大障礙不是技術(shù)和工具，而是思想；行業(yè)需要加強學(xué)習，樹(shù)立對智慧物業(yè)的正確認知。

上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘國強

“高質(zhì)量發(fā)展不過(guò)是順勢而為”。介紹了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策要求以及中國物協(xié)和《中國物業(yè)管理》雜志為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展所開(kāi)展的工作，并邀請上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘國強從黨建引領(lǐng)、工作覆蓋、物業(yè)費價(jià)格機制和人才培養四個(gè)方面分享了上海物協(xié)在推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面的探索和經(jīng)驗。

中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)、《中國物業(yè)管理》雜志社社長(cháng)劉寅坤

“學(xué)習貫徹全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神”。中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)、《中國物業(yè)管理》雜志社社長(cháng)劉寅坤圍繞學(xué)習貫徹全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神主題，介紹了中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )2024年1號文的情況，解讀了1號文的六個(gè)要點(diǎn)：黨建引領(lǐng)物業(yè)管理融入基層治理；推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)和多樣化升級；筑牢安全底線(xiàn)，有效防范風(fēng)險，消除安全隱患；在城市更新中發(fā)揮積極作用；推進(jìn)行業(yè)誠信自律建設，共同營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境；加強物業(yè)管理工作正面宣傳。

科技沙龍

年會(huì )還圍繞“科技助力行業(yè)發(fā)展”主題組織了沙龍，邀請到廈門(mén)狄耐克智能科技股份有限公司大區總監劉德林，ICE-Cobotics機器人事業(yè)部總經(jīng)理Johnson Ma，無(wú)錫全裕電子科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監毛玉偉，安利智智能機器人（北京）科技有限公司董事長(cháng)銀建國，國恒頤家養老集團公司總裁、太陽(yáng)島優(yōu)護養老服務(wù)有限公司董事長(cháng)&品牌創(chuàng )始人蘇英英進(jìn)行主題分享。

廈門(mén)狄耐克智能科技股份有限公司大區總監劉德林

廈門(mén)狄耐克智能科技股份有限公司大區總監劉德林在題為《以科技賦能美好生活》的演講中，介紹了狄耐克近二十年的智慧社區發(fā)展歷程和解決方案。他表示，“三分靠建設，七分在運維”，科技提供的只是輔助和賦能，真正的美好生活還要靠高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)去實(shí)現。

ICE-Cobotics機器人事業(yè)部總經(jīng)理馬鎮宇

ICE-Cobotics機器人事業(yè)部總經(jīng)理馬鎮宇在題為《如何將人機協(xié)同優(yōu)勢在經(jīng)濟增速放緩當下效用最大化》的演講中，通過(guò)數據和實(shí)例為大家分析了人機協(xié)同給企業(yè)帶來(lái)的幫助。他認為人機協(xié)同的理念是通過(guò)合理限度的使用人工智能和AI，釋放勞動(dòng)力，讓人去完成更有意義或者附加值更高的工作。

無(wú)錫全裕電子科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監毛玉偉

無(wú)錫全裕電子科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監毛玉偉帶來(lái)了題為《全裕助力，碳尋未來(lái)——物業(yè)保潔服務(wù)ESG落地方案》的主題演講。他從傳統設備的改造、能源效率的轉化、環(huán)境污染風(fēng)險等幾個(gè)方面，分享了鋰電池助力清潔行業(yè)實(shí)施雙碳戰略的方案，并介紹了選擇安全鋰電池的三個(gè)維度。

安利智智能機器人（北京）科技有限公司董事長(cháng)銀建國

安利智智能機器人（北京）科技有限公司董事長(cháng)銀建國作題為《智能安保服務(wù)機器人物業(yè)解決方案》的分享。他以安保服務(wù)場(chǎng)景為案例，介紹了智能機器人在實(shí)際操作中的功能，并表示，智能安保人機結合大大降低了人工成本，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。

國恒頤家養老集團公司總裁、太陽(yáng)島優(yōu)護養老服務(wù)有限公司董事長(cháng)&品牌創(chuàng )始人蘇英英

國恒頤家養老集團公司總裁、太陽(yáng)島優(yōu)護養老服務(wù)有限公司董事長(cháng)&品牌創(chuàng )始人蘇英英帶來(lái)了題為《物業(yè)在居家養老服務(wù)新模式下的數字化探索與實(shí)踐》的分享。她表示，社區居家養老是大勢所趨，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依托大數據、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足居家養老的實(shí)際需求。