為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，推動(dòng)物業(yè)社區增值服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，2023年8月6—7日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )社區生活服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )第一屆第三次全體委員會(huì )議暨“美好生活”第三屆物業(yè)社區生活服務(wù)論壇在牡丹江成功舉辦。來(lái)自全國各地200余名委員、近百名同行、專(zhuān)家參加了此次會(huì )議，共同探索推進(jìn)物業(yè)社區生活服務(wù)發(fā)展的新路徑。本次會(huì )議共分為三個(gè)階段開(kāi)展。
主任委員會(huì )議
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )社區生活服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國物協(xié)社區生活委”）第一屆第四次主任委員會(huì )議于8月6日下午召開(kāi)。會(huì )議對擬提交全體委員會(huì )議審議的事項進(jìn)行了討論，并對2023年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署：一是開(kāi)展《物業(yè)增值服務(wù)商業(yè)模式研究》課題研究項目確保在11月底前完成；二是擬在10月12日前完成圖書(shū)《新需求 新服務(wù) 新賽道——一本書(shū)讀懂物業(yè)增值服務(wù)》的出版發(fā)行工作；三是創(chuàng )新工作機制，計劃與黑龍江省物協(xié)、海南省物協(xié)、北京市物協(xié)、合肥市物協(xié)、昆明市物協(xié)、蘭州市物協(xié)等省市物業(yè)協(xié)會(huì )加強協(xié)作，開(kāi)展“中國物協(xié)社區生活專(zhuān)委會(huì )增值服務(wù)工作站”試點(diǎn)工作。同時(shí)，圍繞增值服務(wù)方面開(kāi)展較好的項目，組織行業(yè)企業(yè)參觀(guān)和學(xué)習，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗交流；四是在年內計劃開(kāi)展增值服務(wù)系列培訓工作；五是編制行業(yè)《社區美好生活服務(wù)師》團體標準；六是支持并參與2023中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )，并全力承辦第六屆中國物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇社區增值服務(wù)主題分論壇。
中國物協(xié)社區生活委孫先民顧問(wèn)，許德軍、程純潔、周洪斌、羅傳嵩副主任委員及其他代表對審議事項及專(zhuān)委會(huì )重點(diǎn)工作分別發(fā)表了意見(jiàn)建議 。
中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)李靜在發(fā)言中表示，中國物協(xié)社區生活委雖然是中國物協(xié)最年輕的專(zhuān)委會(huì )，但成立近三年來(lái)已開(kāi)展了大量卓有成效的工作，希望大家能夠繼續加強認知、主動(dòng)作為、樹(shù)立大局觀(guān)、發(fā)揮特色優(yōu)勢，深入研究探索，合力推動(dòng)全行業(yè)增值業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。
全體委員會(huì )議
8月7日上午，中國物協(xié)社區生活委第一屆第三次全體委員會(huì )議正式召開(kāi)。
黨的二十大代表、中國物協(xié)監事長(cháng)薛榮，中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)李靜，黑龍江省物業(yè)行業(yè)黨委副書(shū)記孫穎，中國物協(xié)社區生活委主任委員李春俐，中國物協(xié)社區生活委副主任委員羅傳嵩、許德軍、周洪斌、金科麗、張孟龍、程純潔、孟君、朱瑞芳，中國物協(xié)高級顧問(wèn)楊民召，名譽(yù)副會(huì )長(cháng)李書(shū)劍、李茂順，副秘書(shū)長(cháng)宋寶程、李欲曉，中國物協(xié)社區生活委秘書(shū)長(cháng)焦德明、副秘書(shū)長(cháng)于躍江，黑龍江省物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳建軍，海南省物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張啟云，昆明市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張儀姬，蘭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張勇，哈爾濱商業(yè)大學(xué)黨委書(shū)記孫先民，新華社前副社長(cháng)嚴文斌等嘉賓出席了本次大會(huì )。中國物協(xié)社區生活委副主任委員、金科服務(wù)總裁羅傳嵩主持會(huì )議。
黑龍江省物業(yè)行業(yè)黨委專(zhuān)職副書(shū)記孫穎致辭
黑龍江省物業(yè)行業(yè)黨委專(zhuān)職副書(shū)記孫穎為會(huì )議致辭。她對會(huì )議的召開(kāi)表示熱烈的祝賀，并表示，本屆“美好生活”社區生活服務(wù)論壇走進(jìn)牡丹江，對于深入學(xué)習貫徹黨的二十大精神，提升黑龍江省物業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)轉型升級具有重大意義。她表示，近幾年黑龍江省出臺了新的物業(yè)管理條例及一系列配套政策文件，物業(yè)管理行業(yè)穩步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力大幅度提升。希望與會(huì )代表在黑龍江多走走看看，積極建言獻策。黑龍江省物業(yè)管理部門(mén)也將以此次活動(dòng)為契機，加快推進(jìn)物業(yè)管理和社區建設協(xié)調發(fā)展，為小區居民提供更多、更優(yōu)、更好的社區服務(wù)。
中國物協(xié)社區生活委主任委員 李春俐
隨后，中國物協(xié)社區生活委主任委員李春俐作年度工作報告。她在報告中介紹，社區生活委從未停止探索的腳步，在疫情期間也開(kāi)展了形式多樣的項目及活動(dòng)，對行業(yè)增值服務(wù)的未來(lái)發(fā)展有了更加深入的思考。社區生活委將會(huì )持續推進(jìn)物業(yè)增值服務(wù)的創(chuàng )新，通過(guò)與各類(lèi)社區資源的深度合作，進(jìn)一步豐富物業(yè)增值服務(wù)的內容，提升服務(wù)的覆蓋率和滿(mǎn)意度，繼續推進(jìn)物業(yè)增值服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
中國物協(xié)社區生活委副主任委員許德軍宣讀了《社區生活服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任委員、秘書(shū)長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)的調整和增補事項》，擬增補張小軍、陳江、陳文暉、楊佳林為社區生活委副主任委員，增補焦德明為社區生活委秘書(shū)長(cháng)，增補康玉良、王洪志、羅瓊為社區生活委副秘書(shū)長(cháng)；中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)李欲曉宣讀了《社區生活專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員的增補事項》，擬增補程洪玲等20名同志為社區生活委委員；社區生活委副主任委員張孟龍宣讀了關(guān)于修改《社區生活服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )工作規則》的提議；社區生活委副主任委員孟君宣讀了《社區生活服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員積分管理辦法》（修訂稿）。全體與會(huì )委員一致通過(guò)了上述審議事項。
黨的二十大代表、中國物協(xié)監事長(cháng)、鄭州圓方集團董事長(cháng) 薛榮
黨的二十大代表、中國物協(xié)監事長(cháng)、鄭州圓方集團董事長(cháng)薛榮為大會(huì )作了《黨建引領(lǐng)，智慧賦能，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》主題分享。她結合圓方集團的多年實(shí)踐，分析了非公黨建對企業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)和促進(jìn)作用，并從五個(gè)方面宣講了黨的二十大精神要義。
黨的二十大代表、中國物協(xié)監事長(cháng)薛榮帶領(lǐng)全體參會(huì )代表重溫入黨誓詞
新華社原副社長(cháng) 嚴文斌
新華社原副社長(cháng)嚴文斌作了題為《新型大國關(guān)系與百年未有之大變局及對社會(huì )經(jīng)濟各行業(yè)的影響》的主題分享。他指出，面對時(shí)代的挑戰與機遇，我國必須立足民族復興之全局、把握百年未有之變局，保持戰略定力。
中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng) 李靜
中國物協(xié)副秘書(shū)長(cháng)李靜傳達了中國物協(xié)王志宏會(huì )長(cháng)對協(xié)會(huì )分支機構工作的指導意見(jiàn)，并就中國物協(xié)社區生活委的工作提出了兩點(diǎn)要求與三點(diǎn)期待。一是要提高認識，主動(dòng)作為，深耕專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，提升委員履職能力；二是要推動(dòng)細分機構在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的縱深發(fā)展和跨專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展，提升服務(wù)能力的同時(shí)做好課題研究、政策建言、標準化建設等工作。期待社區生活委提高站位，發(fā)揮特色優(yōu)勢，緊跟社會(huì )及政策發(fā)展方向，深化務(wù)實(shí)作風(fēng)，積極整合行業(yè)內外資源，搭建交流合作平臺，探究新模式、新方法、新途徑，在社區增值服務(wù)方面賦能更多的企業(yè)，合力推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
中國物協(xié)社區生活委副主任委員、金科服務(wù)總裁羅傳嵩主持大會(huì )
“美好生活”第三屆物業(yè)社區生活服務(wù)論壇
在發(fā)展中保障和改善民生，是回應新時(shí)代人民對美好生活的向往和期盼。物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)居民生活最后一公里，肩負著(zhù)服務(wù)人民群眾美好生活的重任。8月7日下午，“美好生活”第三屆物業(yè)社區生活服務(wù)論壇正式展開(kāi)，中國物協(xié)社區生活委副主任委員、旭輝永升服務(wù)執行董事兼總裁周洪斌主持論壇。
中國物協(xié)社區生活委副主任委員、旭輝永升服務(wù)執行董事總裁 周洪斌
綠城服務(wù)集團行政總裁、黨委書(shū)記 金科麗
留存道整理學(xué)院院長(cháng) 卞櫟淳
漫云科技副總裁 李峰
旭輝永升服務(wù)副總裁 呂軍
醬王府酒業(yè)總裁 王文書(shū)
哈爾濱新區物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng) 薛華
壹零捌莊園副總經(jīng)理 張翹
論壇上，綠城服務(wù)行政總裁金科麗、留存道整理學(xué)院院長(cháng)卞櫟淳、漫云科技副總裁李峰、旭輝永升服務(wù)副總裁呂軍、醬王府酒業(yè)總裁王文書(shū)、哈爾濱新區物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)薛華、壹零捌莊園副總經(jīng)理張翹分別作了《讓生活更美好》《整理收納服務(wù)對物業(yè)增值服務(wù)的促進(jìn)作用》《漫云智慧空間——定義未來(lái)生活》《擊敗“你”的未必是同行，可能是跨界》《物業(yè)新零售，共享美好生活新時(shí)代》《健康暖心驛站 溫暖每個(gè)家庭》《資源鏈接 生態(tài)共享 賦能物業(yè) 共生共長(cháng)》主題分享，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的、跨界的、有深度的專(zhuān)題分享，從不同角度為物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展社區增值服務(wù)賦能。
圓桌論壇
圓桌論壇環(huán)節，社區生活委主任委員李春俐，甘肅省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楊民召，長(cháng)城物業(yè)集團運營(yíng)中心總經(jīng)理、深圳一應科技集團CEO張毅，留存道整理學(xué)院院長(cháng)卞櫟淳圍繞“高質(zhì)量發(fā)展背景下增值服務(wù)發(fā)展之道”的主題進(jìn)行了深入的交流與探討，并就如何構建美好生活場(chǎng)景以實(shí)現社區增值服務(wù)、如何通過(guò)增值服務(wù)反哺物業(yè)服務(wù)企業(yè)、如何打造專(zhuān)業(yè)化的增值服務(wù)等問(wèn)題提出了看法和觀(guān)點(diǎn)。
落實(shí)行業(yè)黨建引領(lǐng)、破解制約發(fā)展難題、樹(shù)立行業(yè)良好作風(fēng)、鏈接美好幸福生活，本次會(huì )議內容豐富、主題突出，會(huì )議的一些新觀(guān)點(diǎn)、新思考對推動(dòng)物業(yè)增值服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展將起到積極的推進(jìn)作用，受到了參會(huì )代表的廣泛好評。會(huì )議在參會(huì )代表們熱烈的掌聲中圓滿(mǎn)結束。
感謝黑龍江省物業(yè)管理協(xié)會(huì )、哈爾濱市物業(yè)管理協(xié)會(huì )、哈爾濱新區物業(yè)管理協(xié)會(huì )、牡丹江市物業(yè)管理協(xié)會(huì )協(xié)辦、黑龍江萬(wàn)瑞物業(yè)管理有限公司對本次會(huì )議的支持和幫助。