案例名稱(chēng)：彩虹路
申報企業(yè)：保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
投入成本：12000元/項
解決問(wèn)題：優(yōu)化小區環(huán)境，美化小區設施，營(yíng)造溫馨的園區氛圍，提升業(yè)主歸屬感。
案例描述：針對部分業(yè)主認為園區環(huán)境缺乏新意的情況，故而選擇在業(yè)主經(jīng)常路過(guò)的人行道中軸線(xiàn)處刷漆出新，通過(guò)紅、黃、藍三色組合碰撞，形成蜿蜒曲折的彩虹路，并在道路附近錯落設置各類(lèi)園區小品，讓業(yè)主在園區時(shí)能移步換景，增加發(fā)現更多樂(lè )趣的欣喜感。
為了優(yōu)化對客服務(wù)體驗，從業(yè)主對園區環(huán)境的感受入手，對原有略顯普通的園區進(jìn)行微改造，通過(guò)園區主干道彩虹路和園區小品的巧妙組合，為園區環(huán)境增添更多生機感。此做法，一面是對園區的美化提升，營(yíng)造出一種溫馨愉悅的園區氛圍，讓回家之路更有新意、溫暖。另一面能讓業(yè)主有了更多的新鮮感，油然而生的一種自家小區有網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的自豪感。業(yè)主進(jìn)入園區就能看到網(wǎng)紅彩虹路，忍不住就會(huì )發(fā)朋友圈打卡，獲得一定的曝光度，有助于擴大保利品牌影響力。有利于實(shí)現提升業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認可度，創(chuàng )新性服務(wù)凸顯出人文社區的獨特體驗感。
