案例名稱(chēng)：打造醫院物業(yè)管理衛生間文化
申報企業(yè)：北京斯馬特物業(yè)管理有限公司
投入成本：10000元/間
解決問(wèn)題：醫院衛生間環(huán)境提升，解決使用人群特殊且人流量大、易滋生蚊蠅細菌等問(wèn)題，提高就醫體驗。
案例描述：醫院衛生間使用人群特殊且人流量大，易滋生蚊蠅細菌，對保潔工作帶來(lái)了極大挑戰。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過(guò)硬件和軟件的改善來(lái)提升衛生間環(huán)境，如：向院方建言，完善衛生間硬件設備、設施；張貼規范化的“溫馨提示”；安裝定時(shí)噴香器；安裝兒童護理臺和兒童安全座椅；增加綠植擺放點(diǎn)；依實(shí)際情況調整保潔頻次；增設衛生間專(zhuān)職管理人員。通過(guò)適度的人力和資金投入，實(shí)現了衛生間寬敞明亮，設備設施齊全，地面干凈、空氣清新的服務(wù)目標，得到了院方及醫患的廣為贊譽(yù)。
