現代快報訊（記者 潘榮）11 月 30 日，江蘇省住房和城鄉建設廳發(fā)布了《江蘇省“十四五”物業(yè)服務(wù)發(fā)展規劃》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規劃》），明確了“十四五”時(shí)期江蘇物業(yè)服務(wù)發(fā)展的發(fā)展目標、主要任務(wù)、保障措施等?，F代快報記者了解到，《規劃》明確，到“十四五”末，江蘇計劃建設 500 個(gè)智慧物業(yè)管理服務(wù)項目，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)的現代化轉型升級；建設 1000 個(gè)“物社”聯(lián)動(dòng)、“物社”共治住宅小區，全方位拓展物業(yè)服務(wù)能力。
記者注意到，《規劃》從黨建引領(lǐng)、市場(chǎng)引導、信用監管、數字賦能、多元共治等方面進(jìn)行規劃，提升物業(yè)服務(wù)發(fā)展水平。在“十四五”期間，實(shí)現黨組織領(lǐng)導下的基層多方聯(lián)動(dòng)服務(wù)機制 100% 建立，創(chuàng )建省、市黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)工作示范點(diǎn) 300 個(gè)，培育 50 家物業(yè)行業(yè)黨建品牌企業(yè)。在加強市場(chǎng)引導方面，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)，提高物業(yè)行業(yè)集中度，形成 500 家綜合服務(wù)能力品質(zhì)示范企業(yè)和 100 家較大規模物業(yè)服務(wù)企業(yè)，培育年營(yíng)業(yè)總收入達億元級企業(yè) 50 家，10 億元級龍頭企業(yè) 5 家。創(chuàng )建省級示范物業(yè)管理項目 500 個(gè)。
更為重要的是要加強數字賦能，全面打造現代物業(yè)綜合服務(wù)平臺。計劃到“十四五”末，在全省建設 500 個(gè)智慧物業(yè)管理服務(wù)項目。此外，還有加強多元共治，全面推動(dòng)物業(yè)行業(yè)融入基層治理體系。加強社區黨組織、社區居民委員會(huì )對業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導和監督，建立健全社區黨組織、社區居民委員會(huì )、業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)議事協(xié)調機制?！笆奈濉逼陂g，建設 1000 個(gè)“物社”聯(lián)動(dòng)、“物社”共治住宅小區。
《規劃》還從政府主導引領(lǐng)、企業(yè)轉型升級、市場(chǎng)穩定有序和人才賦能培力等方面，明確了“十四五”期間物業(yè)服務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)。其中，企業(yè)轉型升級，加快建設現代化的物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。要推動(dòng)物業(yè)服務(wù)的信息化和數字化進(jìn)程 依托大數據、云計算、區塊鏈和人工智能等數字技術(shù)，運用 APP 和微信小程序等應用平臺，逐步擴大全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)和行業(yè)信息化平臺的覆蓋面，進(jìn)而推動(dòng)物業(yè)服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)的全覆蓋。還有在保護業(yè)主信息安全的基礎上創(chuàng )建以客戶(hù)為中心的全鏈條數字智能服務(wù)，加快建設可復制、可推廣的“智慧物業(yè)” 江蘇品牌。
為推進(jìn)任務(wù)落地，《規劃》還提出多條保障措施。具體包括持續完善法規條例，創(chuàng )新試點(diǎn)示范機制；構建部門(mén)聯(lián)動(dòng)平臺，推進(jìn)政府購買(mǎi)服務(wù)；培植物業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，引領(lǐng)現代服務(wù)行業(yè)；鏈接數字科技資本，推動(dòng)行業(yè)數字轉型；強化輿論正向引導，營(yíng)造社會(huì )共治氛圍；加強屬地監管評估，完善信息發(fā)布制度。