

在這闔家團圓的新春佳節,當窗外萬(wàn)家燈火點(diǎn)亮歡欣喜悅,一批正美物業(yè)人因為責任所在、業(yè)主所需,遠離家人,堅守崗位,沒(méi)有猶豫,沒(méi)有怨言,他們說(shuō):“春節我值班,我驕傲”!
李廣慶
正美物業(yè)平頂山國賓府項目秩序班長(cháng)。一名勇于擔當的70后退伍軍人、共產(chǎn)黨員,業(yè)主和同事眼中的“全能選手”。
2019年入職正美物業(yè),2020年春節,因為疫情防控所需,不僅堅守社區第一道防線(xiàn),嚴把出入人員,夜以繼日堅守業(yè)主生命安全,而且主動(dòng)承擔業(yè)主們的日常生活用品采購和買(mǎi)菜任務(wù),只要業(yè)主需要,都會(huì )第一時(shí)間出現,用實(shí)際行動(dòng)保障業(yè)主生活 ;2021年春節,再次放棄休息、堅守崗位,“讓年輕人回家過(guò)年吧,我是共產(chǎn)黨員,就要多干一點(diǎn)、為群眾多服務(wù)一點(diǎn)”。李廣慶帶領(lǐng)秩序班組值班人員,嚴格做好外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛把控,加強防火防盜、消防排查,重點(diǎn)區域增加巡查次數,確保安全無(wú)事故,為業(yè)主的平安幸福站好每一班崗。“當兵才知道帽徽為什么這么紅、當兵才知道肩膀為什么這么重,正美因你而更美、你因正美而成就,我會(huì )牢記黨的教誨,不負公司和業(yè)主所托”,李廣慶如是說(shuō)。
李孟齊
一枚90后,老家開(kāi)封通許縣,文弱的外表下,潛藏著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。
2018年8月入職正美物業(yè),2020年春節恰逢疫情,作為鄭州乾宏領(lǐng)秀空間項目時(shí)任客服主任,積極熱情投入到抗疫工作中,尤其在復工臨近、業(yè)主大量返回階段,不辭辛苦為168戶(hù)業(yè)主提供“代購、代取”等隔離期6項關(guān)愛(ài)服務(wù),為“疫”消得人憔悴。2020年8月,跟隨公司發(fā)展步伐,來(lái)到洛陽(yáng)君合園項目。今年春節是君合園項目業(yè)主和正美物業(yè)攜手共度的第一個(gè)春節,作為項目客服負責人,為了讓業(yè)主感受到正美物業(yè)人的服務(wù)溫度,顧不上父母殷切期盼之情,再次主動(dòng)放棄春節和家人團聚的機會(huì ),留守項目值班。通過(guò)電話(huà)、視頻,用真誠言辭說(shuō)服家人,同時(shí),通過(guò)客戶(hù)團拜走訪(fǎng)、業(yè)主反饋問(wèn)題有效處理等,在春節期間讓業(yè)主持續體驗專(zhuān)精專(zhuān)誠的正美服務(wù)。
李安仁
鄭州金祥花園項目維修師傅,老家焦作。
2019年11月入職正美物業(yè),兢兢業(yè)業(yè),貼心服務(wù)業(yè)主,熱忱對待工作,以較強的專(zhuān)業(yè)能力,成為項目維修模塊的“頂梁柱”。為了保障節日期間業(yè)主的居家生活便利,2020年-2021年連續兩年,放棄春節期間,堅持值班。2020年除夕,小區20號樓業(yè)主家突發(fā)廚房管道堵塞,李師傅第一時(shí)間趕到現場(chǎng),連續疏通,幫業(yè)主解決燃眉之急、受到業(yè)主高度好評。2021年春節,李師傅仍然奔波在一線(xiàn),從燈籠懸掛、園區布置到設施設備排查、入戶(hù)維修,忙忙碌碌,為給業(yè)主排憂(yōu)解難隨時(shí)待命。他說(shuō),“服務(wù)美,讓業(yè)主生活美,是我工作一直追求的目標”。
happy new year
在正美物業(yè),這樣連續多年春節值班的守護者還有很多。他們踐行公司“陽(yáng)光協(xié)同擔當”的企業(yè)文化、“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注專(zhuān)精專(zhuān)誠”的服務(wù)精神,全力以赴落實(shí)崗位職責、全心全意做好客戶(hù)服務(wù),把困難留給自己,把溫暖帶給別人。
他們是:分公司副總經(jīng)理李菊艷、鏡湖花園項目助理辛偉剛、金融花園秩序主管劉小偉、碧海青城秩序班長(cháng)李衛中、鏡湖花園客服燕麗娜......
在物業(yè)服務(wù)行業(yè),也許這樣平凡而又可愛(ài)的人還有很多,從70后到90后,但都堅信“征途漫漫,惟有奮斗”,默默用自己的努力為業(yè)主的美好生活、為行業(yè)與社會(huì )發(fā)展,添磚加瓦。
2021,點(diǎn)贊最牛的他們,開(kāi)啟更牛的未來(lái)!