歲月靜好，也有波瀾，手寫(xiě)“真愛(ài)“，記錄感動(dòng)。近日，正美業(yè)主用書(shū)卷表達對物業(yè)感謝，在寒冬傳遞暖意與美好。
1三幅長(cháng)卷 點(diǎn)贊“最美”
2020年12月10日上午，正美物業(yè)國賓府2號樓業(yè)主趙老師來(lái)到物業(yè)客服中心，送來(lái)三幅1.7米的字畫(huà)，“正美讓生活更美 國賓府最美”、“心牽業(yè)主 情系住戶(hù)”、“一流物業(yè) 熱心服務(wù)”，字里行間，熱情洋溢。
趙老師動(dòng)情地說(shuō)，正美物業(yè)團隊這一年來(lái)一直無(wú)怨無(wú)悔默默為業(yè)主服務(wù)，物業(yè)工作人員的辛勤工作和無(wú)私奉獻給小區業(yè)主帶來(lái)了干凈舒適的居住環(huán)境。11月18日，書(shū)法班的學(xué)生課余時(shí)間坐電梯去樓下找小朋友玩耍時(shí)，迷失了回班級的路，正在無(wú)助哭泣時(shí)，是正美物業(yè)的秩序員把他送回。每一個(gè)小小的感動(dòng)，匯聚成發(fā)自肺腑的深度認可，揮筆寫(xiě)下的字畫(huà)是由衷的心聲，并祝愿正美物業(yè)越來(lái)越優(yōu)秀，服務(wù)再上新臺階！
2熱情服務(wù) 廢寢忘食 有“TA”真好
2020年12月17日中午，正美物業(yè)金融花園客服主管陳倩倩接到14號樓業(yè)主關(guān)于家里衛生間頂部漏水的報修，立刻通知維修師傅李尚申。此時(shí)，李師傅正在其他業(yè)主家維修，忙完之后，他顧不上吃飯、休息，立刻趕到14號樓業(yè)主家中，進(jìn)行維修處理，并對維修效果進(jìn)行測試、確保正常使用。
業(yè)主對正美物業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率表示肯定，特意送上表?yè)P信。
3盡職盡責 守護業(yè)主財產(chǎn)
2020年12月16日上午，正美物業(yè)國賓府2號樓業(yè)主劉女士特送來(lái)“優(yōu)秀秩序 盡職盡責”錦旗一面，感謝物業(yè)秩序員姚海安、呂寬利。
原來(lái)，該業(yè)主于11月27日下班后將電動(dòng)車(chē)放在2號樓廣場(chǎng)，疏忽中鑰匙也遺留在車(chē)上，夜色朦朧中，有人將電動(dòng)車(chē)騎上準備出發(fā)，秩序班組夜班員工姚海安、呂寬利心思縝密，發(fā)現此人并非業(yè)主家人，詢(xún)問(wèn)后將其阻攔，并將鑰匙收好保管。第二天早上將事情原委告知業(yè)主，將鑰匙歸還業(yè)主，提醒業(yè)主看管好私人財產(chǎn)。劉女士對此感激在心，對正美物業(yè)員工給予高度肯定。