卷首語(yǔ) | PREFACE
01 相信口罩摘下的那一天不再遙遠 中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )
——致敬戰疫一線(xiàn)勇敢逆行的物業(yè)人
聚焦 | FOCUS
疫情防控·物業(yè)人在行動(dòng)
13 綜述：向光而行 守望春天 楊萌 耿春芳
——千萬(wàn)物業(yè)人防控一線(xiàn)逆行戰疫
17 綜述：專(zhuān)業(yè)的力量 楊萌 謝羅群
——中國物協(xié)發(fā)布的《操作指引》 反響強烈 彰顯專(zhuān)業(yè)價(jià)值發(fā)揮重要作用
21 綜述：法律的力量 本刊編輯部
——中國物協(xié)法律政策工作委員會(huì )對疫情的應對與思考
25 綜述：同行同力 眾志成城 本刊編輯部
——各地行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)動(dòng)各方力量抗擊疫情
30 綜述：物業(yè)服務(wù)供應商抗疫調查解析 本刊編輯部
33 特寫(xiě)：那些挺身而出的人 楊萌
——致敬全國堅守在醫院一線(xiàn)工作崗位的物業(yè)人
36 特寫(xiě)：安全衛士 謝羅群
——讓社區成為疫情防控的堅強堡壘！
39 物業(yè)管理行業(yè)抗疫大事記
40 各地疫情防控期間政策一覽表
專(zhuān)訪(fǎng) | INTERVIEW
43 堅守在武漢的物業(yè)人 耿春芳
——專(zhuān)訪(fǎng)武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)張毅
47 醫院戰疫一線(xiàn)的物業(yè)“逆行者” 謝羅群
——訪(fǎng)武漢同濟物業(yè)董事長(cháng)兼總經(jīng)理李亞萍
50 一位女老總的戰疫心聲 趙富林
——訪(fǎng)湖北中楚物業(yè)股份有限公司董事長(cháng)成學(xué)榮
53 雷神山“鐵軍” 王玉潔
——訪(fǎng)武漢地產(chǎn)集團東方物業(yè)管理有限公司黨委書(shū)記章文
56 10000里長(cháng)路，是她的戰疫征途 圓方文化
58 全民“戰疫”，醫院物業(yè)人“大考” 郭興
——訪(fǎng)醫院物業(yè)聯(lián)盟現任輪值主席、明物業(yè)總裁羅延微
60 頭部企業(yè)戰疫啟示錄 趙富林
65 物業(yè)服務(wù)防疫樣本 耿春芳 嚴文珍
觀(guān)察 | OBSERVER
68 疫情是災難，也是行業(yè)價(jià)值重構的展現 余紹元
70 防疫思考：關(guān)于物業(yè)管理制度改革的十點(diǎn)建議 虞曉芬 陳多長(cháng)
72 新冠肺炎疫情對物業(yè)管理行業(yè)的影響 李軼梅 秦雨
74 物業(yè)防疫行動(dòng)共同體：價(jià)值、使命和擔當 毛波杰 陳愛(ài)萍
76 談疫情防控中物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的心理問(wèn)題及應對措施 祖曉紅
一線(xiàn) | FIRST LINE
79 眾志成城 抗擊疫情
——《中國物業(yè)管理》雜志協(xié)辦單位堅守抗疫一線(xiàn)