關(guān)于編撰《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》的實(shí)施方案
各會(huì )員單位：
《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》撰寫(xiě)和發(fā)布相關(guān)事項如下：
一、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數（Property Management Development Index，簡(jiǎn)稱(chēng)“PMDI”）
指數是分析社會(huì )經(jīng)濟現象數量變化的一種重要統計方法。建立科學(xué)合理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數，是從動(dòng)態(tài)上反映企業(yè)發(fā)展狀況，衡量企業(yè)發(fā)展的總體水平，并通過(guò)選取一定數量的頭部企業(yè)代表反映行業(yè)發(fā)展趨勢。在宏觀(guān)層面為行業(yè)發(fā)展的戰略導向、政策制定等提供相應參考，在微觀(guān)層面為企業(yè)發(fā)展的目標制定、經(jīng)營(yíng)方式等提供決策依據。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評研究工作以企業(yè)填報數據為基礎，根據測評體系，選取物業(yè)管理行業(yè)前500家企業(yè)（簡(jiǎn)稱(chēng)“PMDI 500企業(yè)”）為樣本，衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、管理規模、服務(wù)質(zhì)量等發(fā)展情況，確定反映500家樣本企業(yè)發(fā)展的綜合指數。
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)測評體系
測評體系由測評指標要素和計算方法構成，根據各指標要素數值和權重，按照計算方法對企業(yè)填報的數據進(jìn)行測評。
年度有關(guān)指標數據以截至2019年12月31日為準（扶貧工作指標除外）。
（一）指標要素
1.管理面積：權重30%
管理面積為企業(yè)依據合同提供全面管理服務(wù)，已交付使用的所有物業(yè)管理項目總面積。不含僅提供單項服務(wù)內容的項目面積。
2.年經(jīng)營(yíng)總收入：權重50%
年經(jīng)營(yíng)總收入為企業(yè)物業(yè)管理費和各類(lèi)經(jīng)營(yíng)收入總額。
3.年凈利潤：權重8%
年凈利潤為企業(yè)在物業(yè)服務(wù)和各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的合法凈利潤，不含應上交給上級公司和屬于業(yè)主權益的物業(yè)管理費結余。
4.扶貧工作：權重8%
（1）參與“社區的力量”扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展的公益扶貧活動(dòng)次數，權重2%；
（2）引導業(yè)主和相關(guān)方參與“社區的力量”扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)的消費貢獻額度，權重4%；
上述指標數據統計時(shí)間為2019年9月1日至2020年5月30日，相關(guān)審核數據以“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)戰報系統為準，由中國社區扶貧聯(lián)盟負責提供。
（3）吸納建檔立卡貧困勞動(dòng)力的用工數量，權重2%；
建檔立卡貧困勞動(dòng)力是指完成審批流程，建立貧困檔案，納入全國扶貧開(kāi)發(fā)信息系統動(dòng)態(tài)管理的貧困家庭勞動(dòng)力。
5.黨建工作：權重4%
（1）黨組織建立和黨建工作雙覆蓋，并提交2019年度黨建工作總結，權重3%；
（2）黨組織或黨員獲得省級（省會(huì )城市）政府以上部門(mén)表彰，權重1%。
（二）計算方法
1.數據標準化處理
（1）將各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每項指標進(jìn)行標準化（數值為0-1）處理；
（2）將標準化后的物業(yè)服務(wù)企業(yè)各項指標，按相應權重進(jìn)行加權平均。
2.計算基期物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數
以2010年為基期，基期指數設定為100。
3.計算t期物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數
各項指標按照相應權重計算漲跌幅，從而計算得到t期物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數。
三、報告撰寫(xiě)
本次測評研究將以物業(yè)服務(wù)企業(yè)填報數據為基礎，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、管理規模、盈利能力、扶貧工作、黨建工作等指標要素進(jìn)行綜合測評研究。同時(shí)針對住宅、辦公寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校、醫院、公眾場(chǎng)館物業(yè)等物業(yè)細分業(yè)態(tài)領(lǐng)域，以及經(jīng)營(yíng)收入、管理面積、凈利潤、多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)收入等細分指標要素進(jìn)行專(zhuān)項測評研究。撰寫(xiě)完成反映我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展狀況、發(fā)展特點(diǎn)和發(fā)展趨勢的《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》。
四、數據上報流程
（一）各單位登陸中國物協(xié)網(wǎng)站（www.heechina.com），瀏覽《關(guān)于編撰<2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告>的實(shí)施方案》，認真按照文件要求準備上報材料。
（二）各上報單位請指定時(shí)間安排登陸“服務(wù)平臺”，點(diǎn)擊“測評研究”進(jìn)行網(wǎng)上填報。
（三）填報系統數據采集表中灰色表格為自動(dòng)生成內容，企業(yè)不用填寫(xiě)，《物業(yè)管理項目清單》可按下載模板填寫(xiě)后導入。所有表格可分頁(yè)保存，全部?jì)热萏顚?xiě)完成，確認無(wú)誤后上報數據，數據上報后企業(yè)不可修改。
（四）待網(wǎng)上信息初審通過(guò)后，打印《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》數據采集表和《物業(yè)管理項目清單》。
（五）各地方協(xié)會(huì )對企業(yè)審計報告等原件進(jìn)行初審。
（六）經(jīng)地方協(xié)會(huì )初審通過(guò)后，各上報單位請于資料上報截止日前，將上報材料報送中國物協(xié)（地址：北京市海淀區三里河路15號中建大廈B座9003）。
（七）中物研協(xié)收集、整理企業(yè)上報材料，復核申報數據，對存在疑問(wèn)的企業(yè)數據進(jìn)行抽查核對和問(wèn)詢(xún)。
（八）中物研協(xié)按照測評指標要素和方法，擬定企業(yè)發(fā)展指數測評結果。
五、上報條件
（一）基礎條件
1.2019年度營(yíng)業(yè)收入大于6000萬(wàn)元或管理面積大于300萬(wàn)平方米的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2.中國物協(xié)會(huì )員單位。
（二）限制條件
1.2019年中有違反國家法律法規、《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的物業(yè)管理法律法規并經(jīng)查實(shí)的。
2.2019年中受到行業(yè)主管部門(mén)或協(xié)會(huì )通報批評、公開(kāi)譴責的。
3.2019年中有嚴重損害業(yè)主權益的投訴案件，并經(jīng)查實(shí)的。
4.有其他不良記錄。
六、上報材料
（一）《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》企業(yè)申報材料報送單一份（加蓋地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )公章），由地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )對企業(yè)申報材料初審通過(guò)后出具。
（二）《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》數據采集表一份（附表1.1，封面加蓋單位公章），其中上報承諾書(shū)須企業(yè)法人簽字并加蓋單位公章，所在地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )初審意見(jiàn)蓋章。
（三）《物業(yè)管理項目清單》（附表1.2），提交打印件一份（單位名稱(chēng)處加蓋單位公章）。
（四）2019年度企業(yè)審計報告書(shū)，提交復印件一份（加蓋單位公章）。
（五）吸納建檔立卡貧困勞動(dòng)力清單，在申報系統中上傳excel電子版。
（六）2019年度企業(yè)黨建工作總結（加蓋黨組織公章）和黨組織獲得省級（省會(huì )城市）政府以上部門(mén)表彰證明材料，復印件各一份。
（七）續表7企業(yè)簡(jiǎn)介，在申報系統中上傳word電子版。
（八）帶有企業(yè)中文名稱(chēng)的logo和四張企業(yè)宣傳照片（JPG格式不小于500kb，照片名稱(chēng)請注明展示內容），申報系統中上傳電子壓縮包。
七、注意事項
（一）總部型企業(yè)，所屬分公司、非法人營(yíng)業(yè)機構等非獨立法人機構可直接計入上報企業(yè)。下屬或由上級單位整合合并的所屬獨立法人和具有獨立資質(zhì)的企業(yè)合并上報，須提供上級單位整合合并的決定文件，同時(shí)提供財務(wù)合并報表、所屬企業(yè)負責人任命等證明文件的，可按總部企業(yè)上報。
（二）合資合作性質(zhì)的公司或項目，合資合作對方是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，按投資占股比例計算。對方不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，面積可納入計算，經(jīng)濟指標按投資占股比例計算。需要另外提供營(yíng)業(yè)執照、公司章程、驗資報告和2019年度審計報告（復印件一份）等相關(guān)證明材料。
（三）申報企業(yè)提交的《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》數據采集表和《物業(yè)管理項目清單》，需要與服務(wù)平臺申報提交的數據一致。
（四）2019年度企業(yè)審計報告書(shū)應包括審計報告、資產(chǎn)負債表、現金流量表、利潤表、會(huì )計報表附注、會(huì )計師事務(wù)所營(yíng)業(yè)執照、注冊會(huì )計師證等內容。審計報告書(shū)不完整的，測評相關(guān)的經(jīng)營(yíng)數據不予認可。
八、時(shí)間安排
（一）網(wǎng)上填報：3月10日—4月20日
（二）地方初審：4月1日—4月30日
（三）資料上報：4月30日前
（四）數據審核：4月30日—5月20日
（五）報告撰寫(xiě)：6月上旬
（六）報告發(fā)布：6月底
九、聯(lián)系方式
（一）業(yè)務(wù)咨詢(xún)
1.中國物協(xié)秘書(shū)處
聯(lián)系人：吳一帆
電 話(huà)：010-88083221
地 址：北京市海淀區三里河路15號中建大廈B座9003
2.中物研協(xié)
聯(lián)系人：劉蕊、王開(kāi)迪
電 話(huà)：010-58951730、58952278
（二）技術(shù)服務(wù)
聯(lián)系人：李葆、喬嬌嬌、朱少利
電 話(huà)：18368112448、15345814348、15988863036
附表：
1.1《2020物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展指數測評報告》數據采集表
1.2 物業(yè)管理項目清單（樣表）